ISDI e ISDI Online asumen el compromiso de implementar y mejorar continuamente su Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2008, cumpliendo con la legislación vigente y otros requisitos que suscribe, aplicables a su actividad empresarial y con el propósito de:
- Cumplir con los acuerdos establecidos con sus clientes, manteniendo una buena comunicación con ellos y mantener su confianza mediante la satisfacción de sus necesidades.
- Realizar sus servicios con un alto grado de calidad, ajustados a normas y certificaciones nacionales e internacionales,otorgando respaldo técnico y garantía a los servicios que ofrece, por lo que deberá contar en todo momento conproveedores comprometidos y responsables y de esta forma posicionar sus servicios con un alto grado de distinción en el mercado.
- Propiciar el desarrollo profesional de todo el personal de la empresa en materias de Calidad, contando con líderesmotivadores, personas comprometidas y que garantizan la mejora continua.
Esta Política de Calidad además, se constituye como una declaración de intenciones y principios que proporcionan un marco global para el establecimiento de objetivos en materia de gestión de la Calidad. Será revisada anualmente y estará en todo momento a disposición de cliente, empleados y cualquier otra parte interesada (administración pública, público en general etc.) mediante los medios que se consideren oportunos.
