Renzo Casapía
Managing Director, Latin America en Cengage & former Managing Director, Caribbean, Central & South America en National Geographic Learning ELT
< Sé el perfil más competitivo dominando marketing y tecnología CRM >
Aprende a maximizar la eficiencia de tus operaciones de una forma automatizada, personalizada y eficiente; con el marketing que se apoya en los datos para tomar decisiones contrastadas y rigurosas.
¿A quién va dirigido?
Programa
< Clases magistrales >
Clases y workshops prácticos sobre herramientas liderados por expertos del sector.
COURSE 01 - MMA5001
Orientado a entender a través de casos de diferentes industrias, sectores y ecosistemas:
- La dimensión actual del valor de los datos
- Cómo el Data impacta en los modelos de negocio tradicionales
- Cómo a partir de la explotación y monetización del Data surgen nuevos modelos de negocio
- Cómo aplicar la innovación alrededor de los datos para generar nuevos productos/servicios y nuevos procesos
COURSE 2 - MMA5002
- Fases y principales procesos en la gestión de datos.
- Principios básicos en la recolección, ingesta, tratamiento, almacenamiento, integridad y gobierno de datos.
- Aprender las mejores prácticas en la gestión de datos para alcanzar una visión holística de los datos dentro de una compañía.
- Conocer los principales roles y herramientas que existen en la gestión de datos.
Workshop
Certification Bootcamp 2: Google Analytics
COURSE 3 - MMA5003
- Elementos básicos de la estrategia de marketing y su constante tecnificación.
- A través del diseño de la estrategia, los canales de adquisición y la definición de los KPI de la estrategia de marketing, el alumno aprende a entender qué es el Design Thinking y el Service Design.
- Se profundiza en los canales de adquisición y sus principales tipologías; Paid Media vs. Organic Media, y la importancia de establecer métricas, KPIs y dashboards de control y reacción, analizar la compra programática y la tecnificación en el contacto con usuarios/as.
Workshop
CERTIFICATION PREP - Bootcamp 3 - Email Marketing & Journey Builder
COURSE 4 - MMA5004
- Conocimiento de los fundamentos de las tecnologías de marketing alrededor de las soluciones de CRM para mejorar la gestión integral de clientes.
- Comprensión de la arquitectura de plataforma que se necesita para construir una correcta y escalable estructura de negocio con foco específico en la automatización.
- Abordaje de las claves del marketing basado en eventos considerando siempre la importancia del análisis de datos y la orquestación de los canales que permiten definir los touchpoints con el cliente para diseñar experiencias memorables.
- Talleres hands on en los que se utilizarán tecnologías y frameworks del marketing, como Salesforce o AWS, además de sus servicios extendidos con los que desarrollar experiencias de automatización, eventos y las herramientas que necesitamos para llevarlo a cabo.
COURSE 5 - MMA5005
- Estrategia digital y aplicación funnel de análisis desde el Marketing Automation.
- Estudio y análisis de medios pagados y orgánicos. Importancia de la presencia omnicanal y multiplataforma, del inbound marketing y el lead management.
- Talleres de herramientas de Salesforce Marketing Cloud (Krux, Social Studio, Marketing Email, entre otras), además de Hubspot.
- Desarrollo de un Customer Journey efectivo: gestión lógica del flujo de leads, optimización de los canales según sus destinos y resultados, entendiendo el contenido como clave de nuestro plan de marketing y de la relación con usuarios y clientes.
- Comprensión de la relevancia del email y tecnologías que lo hacen posible, explotación de la comunicación personalizada a prospects y clientes según los diferentes canales (push notifications, mail, etc.)
- Desnormalización del modelo de datos para obtener información usable por negocio, y finalmente, una vez obtenido el cliente, optimización y maximización de la retención y fidelización.
Workshop
CERTIFICATION PREP - Bootcamp 5 - Marketing Cloud Consultant
COURSE 6 - MMA5006
- Entendimiento de cómo las nuevas tecnologías contribuyen a ser más eficiente y escalable en términos de automatización y creación de negocios. Principales conceptos y tecnologías que existen para integraciones y sus arquitecturas.
- Talleres sobre Interaction Studio y su uso para generar customer insights, y luego accionarlos con otras plataformas y servicios del marketeer. Herramientas de customer engagement y su uso a nivel usuario e integración en estrategias de marketing.
- Integración de herramientas de analítica con Salesforce. Tecnología Blockchain: funcionamiento, implicaciones de su aplicación en industrias tradicionales, importancia del impacto en la sociedad gracias a sus principios de no modificación, transparencia y descentralización. Evolución de los datos a la experiencia utilizando marketing y IoT. Análisis de la economía de la voz. Inteligencia Artificial como vector del cambio de la capacidad humana para resolver problemas y aplicaciones de los hallazgos utilizando cantidades de datos de bits.
COURSE 7 - MMA5007
- Gestión y desarrollo de proyectos desde la perspectiva funcional y tecnológica, así como desde las herramientas, metodologías y talento necesario para cada tipo de iniciativa.
- Fundamentos de la gestión de proyectos de Marketing tecnológico. Principales metodologías usadas de Project Management. Análisis y gestión de proyectos con Marketing Automation en sectores como tecnología, banca y retail.
- Principales KPIs, métricas y herramientas de analítica en la gestión de proyectos de marketing.
- Gestión de proyectos y roles de equipo mediante Agile marketing.
Faculty Member:
Diana Bermúdez, Academic Innovation Officer at ISDI/ PhD en Antropología
Programa
< Proyecto de digitalización >
Trabajo en grupo tutorizado sobre una empresa real colaboradora que se presta a ceder su realidad empresarial para que el alumnado desarrolle un plan de negocio, estrategia y marketing basado en tecnologías de automatización y analítica. Una experiencia real que aplica los conocimientos adquiridos utilizando metodologías ágiles y herramientas colaborativas.
Detalles del proyecto
MMA509
El conocimiento sólo se integra eficientemente cuando se aplica en la transformación de un negocio real. En el MMA esto se hace en el Proyecto de digitalización, un caso de transformación digital de una compañía colaboradora que se presta a ceder su realidad empresarial para que apliquen el proyecto de digitalización de su negocio.
- Se trabaja en grupo mediante metodologías ágiles con un tutor dedicado.
- El Proyecto de Digitalización estará tutorizado por expertos que se reúnen con los grupos de estudiantes cada tres semanas y van acompañando y guiando en la evolución del proyecto, que se presenta a las empresas y a un tribunal del profesorado al final del máster.
- A lo largo de todo este proceso los grupos se forman con ayuda de los tutores y coach de alto rendimiento en el uso de metodologías y herramientas ágiles.
Objetivos:
- Transmitir la innovación y practicidad del producto. Buscando la mejora de los KPIs que se identifiquen.
- Desarrollar las oportunidades detectadas a través de los Datos, creando el set de Datos, planteando la estrategia de desarrollo de producto con foco en la omnicanalidad y la visión del cliente 360 para la automatización de marketing.
- Elaborar una estrategia de contenido para el target identificado, buscando la maximización de la Automatización para alcanzar los objetivos identificados.
- Desarrollar acciones drive to store o invitaciones de prueba del producto en tienda.
- Elaborar y accionar las Campañas Automatizadas, los Customer Journeys acordes a la estrategia, funnel y plan de acción.
Algunos conceptos de metodología Agile incluidos en el troncal:
- Sprint por Área y Entregables: El proyecto se divide en pequeñas partes con objetivos concretos (entregables) que se trabajan en períodos cerrados de tiempo (sprints) de manera iterativa. En cada entregable, se presentan los avances ante un tribunal cuyos comentarios sirven de base para la siguiente iteración mejorándolo el producto integral. El entregable final es un momento mágico en el que se presenta el conjunto del proyecto de digitalización a un tribunal y a los dueños de la empresa.
- Equipos de Alto Rendimiento: Generación de dinámicas de trabajo para maximizar las skills de cada miembro del grupo y la productividad del equipo. Se optimiza con la ayuda de un coach de alto rendimiento que facilita los rituales para que el equipo funcione de manera eficiente.
- Product Owners: Es el tutor de ISDI asignado a cada uno de los grupos que actúa como faro, guía y espejo del trabajo realizado. No da respuestas, pero ayuda a hacerse las preguntas adecuadas.
- Digital Tools: Trello, Slack, Canvas, G-Suite, Mural… Herramientas para mejorar la comunicación y el workflow de trabajo en un entorno de trabajo digital, de alta exigencia y remoto
Programa
< Certificaciones Oficiales >
MMA5008
Workshops para profundizar en herramientas específicas de MarTech que permitirán al alumno certificarse de manera oficial.
Detalles de la preparación
- Google Analytics: Entender las claves de la analítica web a través de su herramienta más popular.
- Essentials for Marketing Cloud Email Marketers y Journey Builder: Creación de e-mails, envío y tracking de resultados, gestión del dato, segmentación y aprender herramientas de automatización para generar campañas y tasks diarios.
- Marketing Consultant y Pardot: Dominar las soluciones de estrategia más potentes de captación y fidelización de clientes a largo plazo.
Ponentes
Nuestros expertos
Más que expertos, referentes del sector digital.
Falconeris Marimón
Co-Founder & Business Developer en Grupo PerTI
Ignacio Arco
Head of Marketing - Amazon Fashion
Matías Carracedo
Head of Agencies - Google México
Omar Rois
Socio Fundador en Xeerpa
En cifras
Empleabilidad
96
Alumnos
trabajan en temáticas relacionadas con el máster los primeros 6 meses tras finalizar el máster
300
Ofertas de empleo
Se publicaron en 2020 para nuestra Comunidad y alumni.
Top Empresas
Algunas de las compañías a las que se mueven nuestros alumni
Sedes y horarios
Dónde y cuándo
¿No crees que después de una pandemia mundial que ha acelerado la digitalización laboral a niveles nunca vistos, es el momento de abrazar tu propia transformación digital?
México (online)
2023
ENTRE SEMANA
Lunes a Jueves de 18:00 a 21:00 hrs.
Open Days
Precio
Lo que necesitas saber
Estudiar en ISDI supone una inversión en una serie de recursos tanto de tiempo como económicos, por ello es fundamental planificarlo
Para aquellas personas que hayan superado el proceso de admisión, ofrecemos diversas ayudas económicas y posibilidades de financiación para ayudarles a cursar el programa que hayan elegido estudiar.
Precio del programa
250,718 MXN
Pago inicial
RESTO DEL PAGO
$198,183 MXN
Precio total al contado:
$238,183 MXN
Pago fraccionado
RESTO DEL PAGO
$210,718 MXN
Pago Total fraccionado: $250,718 MXN
Pago en diferentes cuotas mientras estudias sin ningún tipo de interés adicional.
Financiación y becas
Infórmate de la financiación de tus estudios
Estudiar en ISDI supone una inversión en una serie de recursos tanto de tiempo como económicos, por ello se requiere de una buena planificación previa. Para aquellas personas que hayan superado el proceso de admisión, ofrecemos diversas ayudas económicas y posibilidades de financiación para ayudarles a cursar el programa que hayan elegido.
Ponemos a su disposición diferentes convenios de financiación con entidades bancarias como Banco Sabadell México e instituciones como Talento en Marcha. Dichos acuerdos cuentan con condiciones preferentes para aspirantes ISDI. Para poder beneficiarse de estos acuerdos se deberán cumplir los requisitos de la institución financiera y haber previamente recibido su admisión al programa en ISDI.
En caso de dudas o de querer más información puedes ponerte en contacto con nosotros en admisiones@isdi.mx Y si lo deseas, puedes consultar nuestro apartedo de Financiamiento y Becas en el que encontrarás todos los detalles.
ISDI tiene un programa de becas cuyo propósito es apoyar y fomentar la inclusión de todas aquellas personas que quieran formar parte de su ecosistema digital, así como ayudar a la sociedad y a las compañías en su camino hacia la transformación digital.
Todo aspirante que haya superado el proceso de admisión y que haya recibido su admisión en uno de nuestros programas formativos, podrá solicitar una de las Becas de ISDI.
Valoraremos cada caso particular para entender la necesidad personal de cada candidatura y te ayudaremos a encontrar la opción que más se ajuste a tus necesidades.
Todo esto es posible gracias a que ISDI reinvierte parte de sus beneficios en este programa de becas.
En caso de dudas o de querer más información puedes ponerte en contacto con nosotros en admisiones@isdi.mx Y si lo deseas, puedes consultar nuestro apartado de Financiamiento y Becas en el que encontrarás todos los detalles.
¡Te recomendamos comenzar tu proceso de admisión cuanto antes!
Admisión
Proceso de admisión para el MMA
Te contamos en estos 6 pasos los requisitos necesarios para poder acceder al programa que cambiará tu carrera profesional.
Tras revisar tu CV / Perfil de Linkedin, te invitaremos a tener una charla con nosotros - bien telefónica o presencial- en la que recibirás asesoramiento personalizado por parte de nuestro Admissions Manager.
En este primer encuentro, comprenderemos tu momento profesional y cuáles son tus objetivos tras la formación. Resolveremos todas tus dudas acerca del contenido del programa, metodología de aprendizaje, tus futuros compañeros, y vías de financiación. En ISDI, tendrás la oportunidad de descubrir nuestras instalaciones, el Work Space disponible para los alumnos, el equipo del programa y nuestra cultura y esencia ISDIness.
También te invitaremos a alguna Info Session, Open Day o evento que celebremos próximamente.
Previo a la entrevista, para poder validar tu perfil, necesitaremos que nos envíes la siguiente información mediante nuestro Pre-interview form como:
- Tu CV actualizado/Perfil Linkedin
- RFC
- CURP
- Experiencia profesional
- Datos académico
Entre otros datos que nos ayudarán a continuar con tu proceso.
Una vez resueltas tus dudas, coordinaremos una entrevista de admisión con un miembro del Comité de Admisiones. Estamos deseando conocer mejor tu perfil académico y profesional, pero también tu personalidad y valores.
La entrevista, que también podrá ser telefónica, es un requisito indispensable en el proceso.
Tras realizar la entrevista de admisión, el resto de miembros del Comité de Admisiones valorarán tu candidatura junto con el feedback de la persona que te ha conocido.
En un plazo de entre 3 y 7 días, te comunicaremos la resolución del proceso.
Si la resolución ha sido positiva te indicaremos cómo realizar el pago de la reserva de plaza y la matriculación al programa.
En ese momento, ya formarás parte del Ecosistema ISDI. Te informaremos de talks y eventos a los que podrás acudir antes de iniciar las clases para poder conocer a tus futuros compañeros y estar ya en contacto con el mundo digital.
¡Bienvenido/a a ISDI!
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Conviértete en un profesional digital con ISDI, de la mano de los mejores expertos de Internet. Elige la mejor formación digital entre todos nuestros programas formativos.
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Master Internet Business
El programa dota a profesionales como tú del conocimiento necesario con el que formar parte de un ecosistema digital creciente e imparable.
ES | 9 meses 450 horas | $354,654 MXN
Profesionales , Emprendedores
