Sé el perfil más competitivo dominando marketing y tecnología CRM

• Fases y principales procesos en la gestión de datos.
• Principios básicos en la recolección, ingesta, tratamiento, almacenamiento, integridad y gobierno de datos.
• Aprender las mejores prácticas en la gestión de datos para alcanzar una visión holística de los datos dentro de una compañía.
• Conocer los principales roles y herramientas que existen en la gestión de datos.

Workshop
Certification Bootcamp 2: Google Analytics
 

• Elementos básicos de la estrategia de marketing y su constante tecnificación.
• A través del diseño de la estrategia, los canales de adquisición y la definición de los KPI  de la estrategia de marketing, el alumno aprende  a entender qué es el Design Thinking y el Service Design.
• Se profundiza en los canales de adquisición y sus principales tipologías; Paid Media vs. Organic Media, y la importancia de establecer métricas, KPIs y dashboards de control y reacción, analizar la compra programática y la tecnificación en el contacto con usuarios/as.

Workshop
CERTIFICATION PREP - Bootcamp 3 - Email Marketing & Journey Builder

• Conocimiento de los fundamentos de las tecnologías de marketing alrededor de las soluciones de CRM para mejorar la gestión integral de clientes.
• Comprensión de la arquitectura de plataforma que se necesita para construir una correcta y escalable estructura de negocio con foco específico en la automatización.
• Abordaje  de las claves del marketing basado en eventos considerando siempre la importancia del análisis de datos y la orquestación de los canales que permiten definir los touchpoints con el cliente para diseñar experiencias memorables.
• Talleres hands on en los que se utilizarán tecnologías y frameworks del marketing, como Salesforce o AWS, además de sus servicios extendidos con los que  desarrollar experiencias de automatización, eventos y las herramientas que necesitamos para llevarlo a cabo.
   

• Estrategia digital y aplicación funnel de análisis desde el Marketing Automation.
• Estudio y análisis de medios pagados y orgánicos. Importancia de la presencia omnicanal y multiplataforma, del inbound marketing y el lead management.
• Talleres de herramientas de Salesforce Marketing Cloud (Krux, Social Studio, Marketing Email, entre otras), además de Hubspot.
• Desarrollo de un Customer Journey efectivo: gestión lógica del flujo de leads, optimización de  los canales según sus destinos y resultados, entendiendo el contenido como clave de nuestro plan de marketing y de la relación con usuarios y clientes.
• Comprensión de la relevancia del email y tecnologías que lo hacen posible, explotación de la comunicación personalizada a prospects y clientes según los diferentes canales (push notifications, mail, etc.)
• Desnormalización del modelo de datos para obtener información usable por negocio, y finalmente, una vez obtenido el cliente, optimización y maximización de la retención y fidelización.

Workshop
CERTIFICATION PREP - Bootcamp 5 - Marketing Cloud Consultant

• Entendimiento de cómo las nuevas tecnologías contribuyen a ser más eficiente y escalable en términos de automatización y creación de negocios. Principales conceptos y tecnologías que existen para integraciones y sus arquitecturas.
• Talleres sobre Interaction Studio y su uso para generar customer insights, y luego accionarlos con otras plataformas y servicios del marketeer. Herramientas de customer engagement y su uso a nivel usuario e integración en estrategias de marketing.
• Integración de herramientas de analítica con Salesforce. Tecnología Blockchain: funcionamiento, implicaciones de su aplicación en industrias tradicionales, importancia del impacto en la sociedad gracias a sus principios de no modificación, transparencia y descentralización. Evolución de los datos a la experiencia utilizando marketing y IoT. Análisis de la economía de la voz. Inteligencia Artificial como vector del cambio de la capacidad humana para resolver problemas y aplicaciones de los hallazgos utilizando cantidades de datos de bits.

• Gestión y desarrollo de proyectos desde la perspectiva funcional y tecnológica, así como desde las herramientas, metodologías y talento necesario para cada tipo de iniciativa.
• Fundamentos de la gestión de proyectos de Marketing tecnológico. Principales metodologías usadas de Project Management. Análisis y gestión de proyectos con Marketing Automation en sectores como tecnología, banca y retail.
• Principales KPIs, métricas y herramientas de analítica en la gestión de proyectos de marketing.
• Gestión de proyectos y roles de equipo mediante Agile marketing.

Faculty Member:
Diana Bermúdez, Academic Innovation Officer at ISDI/ PhD en Antropología
 

Tras revisar tu CV / Perfil de Linkedin, te invitaremos a tener una charla con nosotros - bien telefónica o presencial- en la que recibirás asesoramiento personalizado por parte de nuestro Admissions Manager.

En este primer encuentro, comprenderemos tu momento profesional y cuáles son tus objetivos tras la formación. Resolveremos todas tus dudas acerca del contenido del programa, metodología de aprendizaje, tus futuros compañeros, y vías de financiación. En ISDI, tendrás la oportunidad de descubrir nuestras instalaciones, el Work Space disponible para los alumnos, el equipo del programa y nuestra cultura y esencia ISDIness.

También te invitaremos a alguna Info Session, Open Day o evento que celebremos próximamente.

Previo a la entrevista, para poder validar tu perfil, necesitaremos que nos envíes la siguiente información:

• Una carta de motivación 
• Una carta de recomendación profesional (opcional)
• El CV actualizado/Perfil Linkedin
• Certificado Académico Personal
• INE o Pasaporte.

Una vez resueltas tus dudas, coordinaremos una entrevista de admisión con un miembro del Comité de Admisiones. Estamos deseando conocer mejor tu perfil académico y profesional, pero también tu personalidad y valores.

La entrevista, que también podrá ser telefónica, es un requisito indispensable en el proceso.

Tras realizar la entrevista de admisión, el resto de miembros del Comité de Admisiones valorarán tu candidatura junto con el feedback de la persona que te ha conocido.

En un plazo de entre 3 y 7 días, te comunicaremos la resolución del proceso.

Si la resolución ha sido positiva te indicaremos cómo realizar el pago de la reserva de plaza y la matriculación al programa.

En ese momento, ya formarás parte del Ecosistema ISDI. Te informaremos de talks y eventos a los que podrás acudir antes de iniciar las clases para poder conocer a tus futuros compañeros y estar ya en contacto con el mundo digital.

¡Bienvenido/a a ISDI!