{"id":19721,"date":"2020-09-28T00:00:00","date_gmt":"2020-09-28T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/la-realidad-virtual-sera-el-proximo-desafio-para-tu-marca\/"},"modified":"2020-09-28T00:00:00","modified_gmt":"2020-09-28T00:00:00","slug":"la-realidad-virtual-sera-el-proximo-desafio-para-tu-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/la-realidad-virtual-sera-el-proximo-desafio-para-tu-marca","title":{"rendered":"La realidad virtual ser\u00e1 el pr\u00f3ximo desaf\u00edo para tu marca"},"content":{"rendered":"
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Por Mauricio Cabrera<\/strong><\/p>\n

Lil Miquela taggea a Seven Eleven. Tiene en sus manos unos Takis Fuego. Y est\u00e1 feliz a partir de la pose que ha decidido adoptar para la fotografia que ha publicado en Instagram<\/strong>. Tiene 2.7 millones de seguidores. 19 a\u00f1os. Y es, a decir de su perfil, un robot de 19 a\u00f1os que vive en LA. En Tik Tok ya cuenta con 2.2 millones de followers que le han dado m\u00e1s de 18.8 millones de likes. Una ventana al futuro, un nuevo desaf\u00edo u oportunidad para quienes quieran promocionar su marca.\u00a0<\/p>\n

El desarrollo de influencers virtuales<\/strong> como Lil Miquela, Shudu Gram (modelo virtual que ya fue considerada como la musa de Rihanna en el lanzamiento de su marca de cosm\u00e9ticos \u201cFenty Beauty\u201d) y Blawko, creado en 2019 por el mismo colectivo que dise\u00f1o a Lil Miquela, es el resultado de la intersecci\u00f3n de dos mundos: el de la inteligencia artificial, que se estima que reciba 35 mil millones de d\u00f3lares durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os de inversi\u00f3n, y el del influencer marketing, sector que hoy vale mil millones de d\u00f3lares y que seg\u00fan estimaciones alcanzar\u00e1 los 15 mil millones de d\u00f3lares de valor en los a\u00f1os venideros.\u00a0<\/p>\n

Para las marcas, los influencers virtuales presentan una serie de beneficios sobre los embajadores humanos, a continuaci\u00f3n menciono algunos de ellos:\u00a0<\/p>\n

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    Sin problemas de agenda<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Los influencers virtuales a diferencia de los humanos, no tienen limitantes de tiempo. Pueden estar donde se les pida, sin implicaciones de tiempo y sin gastos en traslados.\u00a0<\/p>\n

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      Un mundo perfecto<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Este punto genera controversia dado que el influencer virtual, a partir de la decisi\u00f3n humana de mostrar el mundo con una perfecci\u00f3n que dista de la realidad, no tendr\u00e1 ni las deficiencias ni las carencias, a menos que as\u00ed se decida, que un ser humano. Sin embargo, distintos defensores del influencer marketing virtual, apuntan que estos \u201cfiltros\u201d tecnol\u00f3gicos no son tan distintos a los que los seres humanos utilizan para mostrar su vida \u201cperfecta\u201d a trav\u00e9s de Instagram.\u00a0<\/p>\n

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        Menores riesgos de esc\u00e1ndalo<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        Salvo que los seres humanos detr\u00e1s de los influencers virtuales cometan un error de criterio en las actividades p\u00fablicas de los avatares, no tendr\u00eda por qu\u00e9 haber pol\u00e9mica sobre lo que un influencer virtual hace de su vida. Uno de los m\u00e1ximos contratiempos de las marcas en su relaci\u00f3n con los influencers es el de blindarse ante esc\u00e1ndalos que puedan protagonizar sus embajadores, lo que con frecuencia termina afectando la imagen de la marca.<\/p>\n

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          T\u00fa eres el due\u00f1o de tu influencer<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          Hasta la fecha, aunque Messi no haya podido salir del Barcelona por un contrato firmado, sigue vi\u00e9ndose como imposible que una marca sea propietaria de una persona. Pero eso cambia con los influencers virtuales, que son, si as\u00ed lo queremos, la evoluci\u00f3n natural de marcas que han desarrollado personajes que tienen su propia voz y relaci\u00f3n con las audiencias. Por citar algunos ejemplos, Peanuts tiene a Mr. Peanut, Kool-Aid a Kool-Aid Man y Maestro Limpio al superh\u00e9roe de la limpieza. Esos ejercicios de storytelling y marketing encontrar\u00e1n nuevas oportunidades con el desarrollo de influencers virtuales, que si bien pueden ser desarrollados por un estudio para despu\u00e9s buscar monetizar con diversas marcas, tambi\u00e9n podr\u00edan ser parte de la propia marca, lo que le garantizar\u00eda un control absoluto sobre los mensajes que emite.\u00a0<\/p>\n

          \u00bfDe qu\u00e9 modo una marca podr\u00eda beneficiarse con un influencer virtual?<\/h3>\n

          – Empat\u00eda: <\/strong>aunque pudiera pensarse que un influencer virtual no generar\u00e1 una sensaci\u00f3n de cercan\u00eda con los usuarios, se ha validado que este tipo de influencers tienen tres veces m\u00e1s engagement en promedio que un ser humano.<\/p>\n

          – Prop\u00f3sito:<\/strong> las marcas suelen padecer al momento de asumir su postura sobre distintas causas sociales. \u00bfPor qu\u00e9? Porque hablar en tercera persona ser\u00e1 siempre m\u00e1s complicado que hablar en primera. Y porque esas causas que se defienden muchas veces emergen como contradicci\u00f3n ante el producto que se est\u00e1 ofreciendo. La creaci\u00f3n de influencers virtuales podr\u00eda contribuir a la elaboraci\u00f3n de un mensaje m\u00e1s org\u00e1nico. Lil Miquela, por ejemplo, defiende el movimiento \u201cBlackLivesMatter\u201d en su cuenta de Instagram.<\/p>\n

          – Atenci\u00f3n a cliente 24\/7:<\/strong> hasta ahora el servicio de atenci\u00f3n a cliente en digital ha sido distante, un tanto fr\u00edo. Un correo electr\u00f3nico en que una \u201cpersona\u201d te dice estar al pendiente.\u00a0 Un mensaje a trav\u00e9s de un chatbot en el que la mayor\u00eda de las veces te das cuenta que est\u00e1s hablando con un robot. Un influencer virtual podr\u00eda convertirse en el asesor de todos y cada uno de los clientes de tu empresa.\u00a0<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Tu marca muy pronto no necesitar\u00e1 a las personas para difundir su mensaje.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19720,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"class_list":["post-19721","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia"],"acf":[],"yoast_head":"\nLa realidad virtual ser\u00e1 el pr\u00f3ximo desaf\u00edo para tu marca<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/la-realidad-virtual-sera-el-proximo-desafio-para-tu-marca\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La realidad virtual ser\u00e1 el pr\u00f3ximo 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