{"id":19641,"date":"2017-04-05T00:00:00","date_gmt":"2017-04-05T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/los-tipos-de-compradores-en-internet\/"},"modified":"2017-04-05T00:00:00","modified_gmt":"2017-04-05T00:00:00","slug":"los-tipos-de-compradores-en-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet","title":{"rendered":"Los tipos de compradores en Internet"},"content":{"rendered":"<div id=\"07M-wysiwyg-1\" class=\"07M-wysiwyg anchor--link \" data-anchor-content>\n<section class=\"wysiwyg mb-xl\">\n<div class=\"wrapper wrapper--small\">\n<p class=\"t-small mb-xs\">\n<div class=\"wysiwyg__content\">\n<div>Junto al crecimiento de las nuevas tecnolog\u00edas y el surgimiento de diversas tiendas en l\u00ednea,<br \/>\n <strong>el comportamiento del consumidor ha evolucionado<\/strong> a pasos agigantados. Los compradores tienen a su disposici\u00f3n muchas opciones para para conseguir el producto o servicio que buscan.\u00a0Aunado a esto,<br \/>\n <strong>el proceso de toma de decisiones del usuario ha cambiado<\/strong> debido a todos los elementos que se pueden presentar en una tienda en l\u00ednea, desde el<br \/>\n <strong>tiempo de entrega<\/strong>, los<br \/>\n <strong>m\u00e9todos<\/strong><br \/>\n <strong>de<\/strong><br \/>\n <strong>pago<\/strong> hasta los<br \/>\n <strong>horarios<\/strong><br \/>\n <strong>de<\/strong><br \/>\n <strong>compra<\/strong>.\u00a0En un reporte publicado por la consultora CapGemini, se menciona<br \/>\n <strong>que existen patrones con los que se pueden definir los diferentes tipos de consumidores digitales.<\/strong> El prop\u00f3sito de este reporte fue conocer el papel que juega la tecnolog\u00eda en el comportamiento de compra de los consumidores. El estudio fue realizado en mercados grandes como son: Australia, Alemania, Canad\u00e1, Espa\u00f1a, Estados Unidos, Francia, etc.\u00a0Las empresas se enfrentan a un abanico de posibles clientes y, para poder triunfar, se tiene que intentar acertar con todos, pero concentrar en los que generen mayor valor para la empresa. Para poder entender los<br \/>\n <strong>tipos principales de consumidores online<\/strong> debemos primero conocer su forma de reaccionar ante una posible compra en Internet. A continuaci\u00f3n los mencionamos:\u00a0<br \/>\n <strong>Renuentes<\/strong>\u00a0Formado por aquellos consumidores que<br \/>\n <strong>no se sienten c\u00f3modos con el uso de la tecnolog\u00eda<\/strong> y si pueden, huyen de ella. Prefieren comprar en las tiendas f\u00edsicas que en las online.\u00a0A este tipo de consumidores les da miedo comprar en l\u00ednea debido a la gran cantidad de fraudes bancarios que existe o porque temen que no les llegue el producto.\u00a0<br \/>\n <strong>Conscientes del valor<\/strong>\u00a0Son compradores que<br \/>\n <strong>prefieren comprar en tiendas f\u00edsicas<\/strong>, pero se sienten c\u00f3modos usando internet y los emails como parte de su jornada de compra.\u00a0Toman toda la informaci\u00f3n necesaria de Internet para poder llegar a una decisi\u00f3n de compra. Revisan rese\u00f1as y todas las caracter\u00edsticas del producto antes de ir a la tienda a hacerse con el producto.\u00a0\u00a0<br \/>\n <strong>Sociales<\/strong>\u00a0Son grandes usuarios de las tecnolog\u00edas digitales y<br \/>\n <strong>que se sienten c\u00f3modos utilizando las redes sociales. No tienen miedo a comprar en l\u00ednea<\/strong>pues son consciente de las mejoras en seguridad que existen hoy en d\u00eda.\u00a0A este tipo de consumidores se les puede llegar mediante las redes sociales con estrategias de content marketing.\u00a0\u00a0<br \/>\n <strong>Verdaderos<\/strong>\u00a0Estos<br \/>\n <strong>usan aplicaciones para comparar productos<\/strong> y hacer seguimiento de sus encargos, y se muestran favorables a ofrecer sus datos personales a cambio de ofertas y promociones personalizadas.\u00a0Una estrategia de marketing por email es lo m\u00e1s recomendable para este perfil: este tipo de consumidores se sienten atra\u00eddos por las ofertas que llegan en los mailings.\u00a0\u00a0<br \/>\n <strong>Indiferentes<\/strong>\u00a0Son aquellos que<br \/>\n <strong>se muestran poco interesados en las tecnolog\u00edas digitales<\/strong> como los smartphones y las aplicaciones, y prefieren las tiendas. No temen compartir su informaci\u00f3n personal, pero lo hacen con una persona, no con una computadora.\u00a0\u00a0<br \/>\n <strong>Interactivos<\/strong>\u00a0Son consumidores<br \/>\n <strong>que se sienten c\u00f3modos usando todas las tecnolog\u00edas digitales y son compradores regulares online.<\/strong>\u00a0A este tipo de consumidores les encanta que las marcas utilicen tecnolog\u00eda como las apps y el c\u00f3digo QR.\u00a0\u00a0<br \/>\n <strong>Tecnol\u00f3gicos<\/strong>\u00a0<br \/>\n <strong>Han adoptado la tecnolog\u00eda digital y realizan compras online de forma regular<\/strong>. Prefieren tener control sobre las notificaciones que les llegan. Los consumidores tecnol\u00f3gicos son los m\u00e1s informados y pueden decidir qu\u00e9 informaci\u00f3n les llega y cu\u00e1l no.\u00a0Para conocer la actitud y los h\u00e1bitos de los mexicanos ante las compras online, puedes checar nuestro estudio sobre los retos del ecommerce en M\u00e9xico.Conoce y s\u00e9 parte del primer m\u00e1ster integral de transformaci\u00f3n, profesionalizaci\u00f3n y especializaci\u00f3n del negocio digital: MIB (Master Internet Business). M\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed: https:\/\/www.isdi.education\/es\/mib-master-internet-business-mexico\u00a0<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce los distintos patrones con los que se pueden definir los diferentes tipos de consumidores digitales.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19640,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-19641","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Los tipos de compradores en Internet<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Los tipos de compradores en Internet\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conoce los distintos patrones con los que se pueden definir los diferentes tipos de consumidores digitales.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ISDI Mexico\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-04-05T00:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/541-tipos_de_compradores_en_internet.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet\"},\"author\":{\"name\":\"\",\"@id\":\"\"},\"headline\":\"Los tipos de compradores en Internet\",\"datePublished\":\"2017-04-05T00:00:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet\"},\"wordCount\":655,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/03\\\/541-tipos_de_compradores_en_internet.jpg\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet\",\"name\":\"Los tipos de compradores en Internet\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/03\\\/541-tipos_de_compradores_en_internet.jpg\",\"datePublished\":\"2017-04-05T00:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/03\\\/541-tipos_de_compradores_en_internet.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/03\\\/541-tipos_de_compradores_en_internet.jpg\",\"width\":600,\"height\":400,\"caption\":\"Los tipos de compradores en Internet\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/los-tipos-de-compradores-en-internet#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Los tipos de compradores en Internet\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/\",\"name\":\"ISDI Mexico\",\"description\":\"Descubre la formaci\u00f3n que te abrir\u00e1 las puertas a la era digital. Entra a formar parte de la primera escuela de negocios y direcci\u00f3n nativa digital.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#organization\"},\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#organization\",\"name\":\"ISDI Mexico\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2023\\\/12\\\/logoISDI-blanco.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2023\\\/12\\\/logoISDI-blanco.svg\",\"width\":79,\"height\":100,\"caption\":\"ISDI Mexico\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/author\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Los tipos de compradores en Internet","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Los tipos de compradores en Internet","og_description":"Conoce los distintos patrones con los que se pueden definir los diferentes tipos de consumidores digitales.","og_url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet","og_site_name":"ISDI Mexico","article_published_time":"2017-04-05T00:00:00+00:00","og_image":[{"width":600,"height":400,"url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/541-tipos_de_compradores_en_internet.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"","Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet"},"author":{"name":"","@id":""},"headline":"Los tipos de compradores en Internet","datePublished":"2017-04-05T00:00:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet"},"wordCount":655,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/541-tipos_de_compradores_en_internet.jpg","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet","name":"Los tipos de compradores en Internet","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/541-tipos_de_compradores_en_internet.jpg","datePublished":"2017-04-05T00:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet#primaryimage","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/541-tipos_de_compradores_en_internet.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/541-tipos_de_compradores_en_internet.jpg","width":600,"height":400,"caption":"Los tipos de compradores en Internet"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/los-tipos-de-compradores-en-internet#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Los tipos de compradores en Internet"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#website","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/","name":"ISDI Mexico","description":"Descubre la formaci\u00f3n que te abrir\u00e1 las puertas a la era digital. Entra a formar parte de la primera escuela de negocios y direcci\u00f3n nativa digital.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#organization"},"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#organization","name":"ISDI Mexico","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/12\/logoISDI-blanco.svg","contentUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/12\/logoISDI-blanco.svg","width":79,"height":100,"caption":"ISDI Mexico"},"image":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/author"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19641","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19641"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19641\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19640"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19641"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19641"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19641"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}