{"id":19635,"date":"2020-10-15T00:00:00","date_gmt":"2020-10-15T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020\/"},"modified":"2020-10-15T00:00:00","modified_gmt":"2020-10-15T00:00:00","slug":"entendiendo-audiencias-guia-del-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020","title":{"rendered":"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

\n

\n
\n

Reporte by Socialbakers <\/strong>(Part 1)<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 necesitan saber los especialistas en marketing digital sobre su audiencia, c\u00f3mo pueden encontrar esa informaci\u00f3n y c\u00f3mo pueden aprovecharla? Estas son las preguntas cruciales que responderemos en la gu\u00eda de entendimiento de las audiencias de Socialbakers.<\/p>\n

Esta gu\u00eda desglosa c\u00f3mo aprender m\u00e1s sobre su audiencia (intereses, demograf\u00eda, sentimiento y m\u00e1s) y luego c\u00f3mo ver a trav\u00e9s del ruido de esos datos para tomar decisiones viables. Llega en un momento en que los especialistas en marketing est\u00e1n bajo una inmensa presi\u00f3n para aprender m\u00e1s sobre su audiencia y comprender c\u00f3mo la pandemia de coronavirus ha alterado el panorama del marketing digital y los comportamientos de los consumidores.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Entender a las audiencias es prioridad #1<\/strong><\/h3>\n

En el transcurso de la \u00faltima d\u00e9cada, el marketing digital ha crecido hasta ser especialmente bueno en an\u00e1lisis y medici\u00f3n; sin embargo, dicho an\u00e1lisis de datos se ha centrado principalmente en nuestros propios resultados de desempe\u00f1o o en los de la competencia.<\/p>\n

\n

40% de los mercad\u00f3logos necesita conocer m\u00e1s sobre las Audiencias<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

En 2020, esto est\u00e1 cambiando. En una encuesta reciente de Socialbakers que entrevist\u00f3 a 264 especialistas en marketing de todo el mundo, el 40% de los participantes respondi\u00f3 que actualmente necesitan m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las estad\u00edsticas de su audiencia.<\/p>\n

Esta es ahora la m\u00e1xima prioridad, mientras que otros retos del marketing tales como los reportes de performance, la medici\u00f3n, paid social media o incluso el marketing de influencers han descendido en la lista de prioridades.<\/p>\n

\u00a0<\/h3>\n

\u00bfPor qu\u00e9 el enfoque ahora a las Audiencias?<\/strong><\/h3>\n

2020 ha sido un a\u00f1o diferente a cualquier otro, incluso para el marketing digital. La pandemia global tuvo un gran impacto inicial no solo en los presupuestos de marketing, sino que tambi\u00e9n revel\u00f3 cu\u00e1n r\u00e1pido pueden cambiar las necesidades de la audiencia.<\/p>\n

Para muchos especialistas en marketing, alinearse o no con las expectativas y necesidades de la audiencia que cambiaban r\u00e1pidamente, fue determinante en tener \u00e9xito o no durante el primer semestre de 2020.<\/p>\n

La encuesta de Socialbakers revel\u00f3 que para el 49% de los clientes, Audience Insights fue el \u00e1rea de productos de Socialbakers m\u00e1s importante en el primer semestre de 2020.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tanto cambiaron los h\u00e1bitos del consumidor?<\/strong><\/h3>\n

La pandemia mundial lo transform\u00f3 todo, incluida la forma en que los consumidores interact\u00faan con las marcas. Estar confinado en casa cambi\u00f3 en gran medida y de forma natural los h\u00e1bitos (el 52% de las personas espera adoptar nuevos h\u00e1bitos de compra despu\u00e9s de la pandemia, por ejemplo). Mantenerse al d\u00eda con los cambios detallados aqu\u00ed es el desaf\u00edo al que se enfrentan los especialistas en marketing digital en la actualidad.<\/p>\n

52%<\/strong> Espera adoptar nuevos comportamientos de compra despu\u00e9s de la pandemia<\/p>\n

87%<\/strong> De los consumidores aprecian que las marcas se preocupan por brindar informaci\u00f3n oportuna<\/p>\n

39%<\/strong> Han aumentado su consumo de redes sociales<\/p>\n

42%<\/strong> Est\u00e1n comprando en l\u00ednea con mayor frecuencia<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Social Media como medio para impulsar el cambio en el comportamiento<\/strong><\/h3>\n

Los datos de Socialbakers muestran que desde el inicio de la pandemia global, los anunciantes en las redes sociales est\u00e1n llegando a cada vez m\u00e1s personas a trav\u00e9s de la publicidad en Facebook e Instagram. Del 1 de marzo al 1 de septiembre, el alcance de la publicidad en Facebook creci\u00f3 un 79%.<\/p>\n

\u00a0<\/h3>\n

El entendimiento de la audiencia conduce a mejores experiencias de marca<\/strong><\/h3>\n

La relaci\u00f3n de una marca con sus consumidores comienza mucho antes de cualquier compra. De hecho, comienza la primera vez que un cliente potencial se da cuenta de una marca.<\/p>\n

Esa conciencia conduce a un sentimiento (positivo, negativo o neutral) que puede cambiar con el tiempo, en funci\u00f3n de una multitud de factores. El seguimiento de esos cambios debe ser parte integral de un plan de investigaci\u00f3n de audiencia detallada.<\/p>\n

Estos conocimientos de datos recopilados a trav\u00e9s de la inteligencia de listening, el an\u00e1lisis de sentimientos y el an\u00e1lisis de contenido deben transferirse cuidadosamente paso a paso, para que no haya brechas inesperadas en la experiencia, hasta que pase la etapa de compra cuando estos datos se transfieren de los equipos de marketing a equipos de soporte.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Mejor atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/h3>\n

Donde muchas empresas no tienen \u00e9xito es en transferir sin problemas los conocimientos de la audiencia, de la experiencia de marca a la experiencia de atenci\u00f3n al cliente. Esto a menudo conduce a situaciones fragmentadas desde el punto de vista del cliente.<\/p>\n

La atenci\u00f3n al cliente tambi\u00e9n se puede mejorar en gran medida si los equipos de Customer Care<\/strong> cambian hacia un enfoque proactivo sobre c\u00f3mo se administra su atenci\u00f3n a trav\u00e9s de un listening accionable que utiliza el an\u00e1lisis del procesamiento del lenguaje natural en todos los canales para identificar posibles brechas en la experiencia.<\/p>\n

Permite a los equipos de Customer Care abordar cualquier problema emergente antes de que los clientes se vean realmente afectados por ellos o puede ayudar a resolver respuestas cr\u00edticas en canales como sitios de rese\u00f1as y redes sociales con mucha rapidez.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

El objetivo final es cerrar la brecha de expectativas de Marketing a Customer Care<\/strong><\/h3>\n

Lo que las empresas deben evitar absolutamente es la “brecha de expectativas”. En el marco de la gesti\u00f3n de la experiencia, se conoce como la disparidad de entrega entre lo que las personas esperan al interactuar con su marca (marketing, producto, servicio al cliente o cualquier otra cosa) frente a lo que obtienen.<\/p>\n

La investigaci\u00f3n de la audiencia es el ant\u00eddoto exacto contra el problema. Es el conocimiento necesario que requiere sobre las expectativas del cliente lo que informa sus campa\u00f1as de marketing para que pueda interactuar con su p\u00fablico, de una manera que deje una impresi\u00f3n favorable e impulse el customer journey hacia adelante.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Lee el reporte completo AQU\u00cd<\/strong><\/h2>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Todo lo que necesitas saber para superar las expectativas de la audiencia en un mundo omnicanal.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19634,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-19635","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"acf":[],"yoast_head":"\nEntendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Todo lo que necesitas saber para superar las expectativas de la audiencia en un mundo omnicanal.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ISDI Mexico\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-10-15T00:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/538-istock-1189049975.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020\"},\"author\":{\"name\":\"\",\"@id\":\"\"},\"headline\":\"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020\",\"datePublished\":\"2020-10-15T00:00:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020\"},\"wordCount\":999,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/03\\\/538-istock-1189049975.jpg\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020\",\"name\":\"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/03\\\/538-istock-1189049975.jpg\",\"datePublished\":\"2020-10-15T00:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/03\\\/538-istock-1189049975.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/03\\\/538-istock-1189049975.jpg\",\"width\":600,\"height\":400,\"caption\":\"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/blog\\\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/\",\"name\":\"ISDI Mexico\",\"description\":\"Descubre la formaci\u00f3n que te abrir\u00e1 las puertas a la era digital. Entra a formar parte de la primera escuela de negocios y direcci\u00f3n nativa digital.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#organization\"},\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#organization\",\"name\":\"ISDI Mexico\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2023\\\/12\\\/logoISDI-blanco.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2023\\\/12\\\/logoISDI-blanco.svg\",\"width\":79,\"height\":100,\"caption\":\"ISDI Mexico\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/mx\\\/author\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020","og_description":"Todo lo que necesitas saber para superar las expectativas de la audiencia en un mundo omnicanal.","og_url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020","og_site_name":"ISDI Mexico","article_published_time":"2020-10-15T00:00:00+00:00","og_image":[{"width":600,"height":400,"url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/538-istock-1189049975.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"","Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020"},"author":{"name":"","@id":""},"headline":"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020","datePublished":"2020-10-15T00:00:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020"},"wordCount":999,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/538-istock-1189049975.jpg","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020","name":"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/538-istock-1189049975.jpg","datePublished":"2020-10-15T00:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#primaryimage","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/538-istock-1189049975.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/538-istock-1189049975.jpg","width":600,"height":400,"caption":"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/entendiendo-audiencias-guia-del-2020#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Entendiendo Audiencias: Gu\u00eda del 2020"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#website","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/","name":"ISDI Mexico","description":"Descubre la formaci\u00f3n que te abrir\u00e1 las puertas a la era digital. Entra a formar parte de la primera escuela de negocios y direcci\u00f3n nativa digital.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#organization"},"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#organization","name":"ISDI Mexico","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/12\/logoISDI-blanco.svg","contentUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/12\/logoISDI-blanco.svg","width":79,"height":100,"caption":"ISDI Mexico"},"image":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"","url":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/author"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19635","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19635"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19635\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19634"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19635"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19635"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19635"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}