{"id":19381,"date":"2020-05-01T00:00:00","date_gmt":"2020-05-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/areas-de-tu-empresa-prioritarias-para-la-transformacion-digital\/"},"modified":"2020-05-01T00:00:00","modified_gmt":"2020-05-01T00:00:00","slug":"areas-de-tu-empresa-prioritarias-para-la-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/areas-de-tu-empresa-prioritarias-para-la-transformacion-digital","title":{"rendered":"\u00c1reas de empresa prioritarias en la Transformaci\u00f3n Digital"},"content":{"rendered":"
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Con la crisis global generada por la pandemia de COVID-19<\/strong>, la cual afect\u00f3 indiscriminadamente todos los sectores y tipos de industrias, fue m\u00e1s que nunca evidente la falta de digitalizaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de muchos negocios y equipos, que no estaban preparados para afrontar una eventualidad como esta.<\/p>\n

Con la nueva realidad digital instaurada queda claro que incorporar conceptos, principios, pr\u00e1cticas y herramientas para una Transformaci\u00f3n Digital<\/strong> de las organizaciones es una necesidad b\u00e1sica para afrontar nuevos y futuros retos, as\u00ed como la renovada naturaleza de consumos y necesidades generales de clientes y usuarios.<\/p>\n

No aceptar la transformaci\u00f3n digital puede ser un gran error, un lujo que a mediano plazo ning\u00fan negocio podr\u00e1 darse, a menos que quiera poner en riesgo su supervivencia y competitividad.<\/p>\n

En un escenario habitual situado en la normalidad que hasta hace algunos meses conoc\u00edamos, la Transformaci\u00f3n Digital<\/strong> requiere hacerse por fases para que tenga una efectividad relevante sin dejar nadie fuera. En la nueva normalidad que vivimos, deber\u00eda pasar exactamente lo mismo.<\/p>\n

La priorizaci\u00f3n de una o m\u00e1s \u00e1reas o equipos dentro de una organizaci\u00f3n para incorporarles a la Transformaci\u00f3n Digital, deber\u00eda depender del tipo de negocio del que se trate. Sin embargo, tambi\u00e9n hay que tomar en cuenta si esos departamentos experimentar\u00e1n problemas de impacto considerable si no estuvieran involucrados en los planes de digitalizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

Dicho lo anterior, es importante aclarar que la Transformaci\u00f3n Digital de una organizaci\u00f3n debe ser incluyente y no dejar fuera a ning\u00fan equipo, sin excepci\u00f3n. Si bien puedes comenzar por ciertas \u00e1reas del negocio, no debes permitirte solo enfocarte en unos cuantos equipos para controlar las necesidades inmediatas, evitando que otros equipos se sientan rezagados o menos importantes, cuando la realidad es que todos son parte de un universo que debe intercomunicarse y funcionar como uno solo para poder tener un impacto adecuado. Habla de forma transparente con todos y enfatiza con claridad la ruta y procesos que se seguir\u00e1n para la Transformaci\u00f3n Digital<\/strong>, as\u00ed como las razones de dichas decisiones; esto dar\u00e1 certidumbre a tus equipos.<\/p>\n

Para iniciar es muy importante que los primeros en actualizarse sean los l\u00edderes de las organizaciones, due\u00f1os, managers, CEO\u2019s, directivos. Nunca debe obviarse el hecho de que estas personas deben fungir siempre como ejemplo y gu\u00eda para sus organizaciones, y no puede esperarse que un negocio evolucione de forma adecuada y natural si sus l\u00edderes no est\u00e1n a la par del resto de sus empleados, y a la altura de los nuevos retos de la industria.<\/p>\n

Una forma eficiente de hacerlo es sin duda a trav\u00e9s de formaciones especializadas como el Digital Business Executive Program <\/strong>de ISDI<\/strong>, un programa ejecutivo dise\u00f1ado para brindar las herramientas para dirigir la Transformaci\u00f3n Digital<\/strong> de un negocio o empresa en su totalidad.<\/p>\n

Para poder establecer la comunicaci\u00f3n adecuada y manejar las necesidades de los equipos, as\u00ed como las nuevas necesidades del negocio, es necesario que los l\u00edderes de Recursos Humanos<\/strong> se formen a trav\u00e9s de programas como el Digital Talent Executive Seminar<\/strong>, dise\u00f1ado para especialistas en gestio\u0301n de talento y recruitment, que deben integrarse en el nuevo ecosistema digital para liderar la transformacio\u0301n del negocio y del talento dentro de su organizacio\u0301n.<\/p>\n

Algunos expertos aseguran que el servicio al cliente, software, an\u00e1lisis de comportamiento y plataformas de participaci\u00f3n en las redes sociales pueden ser \u00e1reas importantes para iniciar la digitalizaci\u00f3n de un negocio.<\/p>\n

Sin duda tras la pandemia, qued\u00f3 claro que son de gran relevancia y que deben ser parte de la primera etapa de Transformaci\u00f3n Digital.<\/p>\n

Para preparar a los equipos encargados de estas \u00e1reas, as\u00ed como al resto del personal, existen formaciones como el Master Internet Business<\/strong>, una m\u00e1ster de transformaci\u00f3n, profesionalizaci\u00f3n y especializaci\u00f3n del negocio digital ideal para que puedan empaparse y dominar los conceptos y herramientas necesarias para llevar el negocio a otro nivel dentro de la nueva realidad digital.<\/p>\n

Otras formas de blindar a tus equipos es a trav\u00e9s del dominio de nubes y herramientas de CRM<\/strong>, las cuales est\u00e1n dise\u00f1adas para facilitar la forma de interactuar con clientes, economizar y automatizar procesos de trabajo, obtenci\u00f3n, administraci\u00f3n y an\u00e1lisis de informaci\u00f3n, as\u00ed como dise\u00f1ar soluciones integrales, inteligentes y costo\/efectivas para customer service y un mejor impacto de interacci\u00f3n. La mejor forma de hacerlo es con Salesforce<\/strong> y los cursos de preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n que ISDI<\/strong> ofrece en las diversas nubes del que es considerado el CRM<\/strong> n\u00famero uno del mundo.<\/p>\n

El pricing process dentro de una organizaci\u00f3n puede ser ideal para establecer futuros proyectos de transformaci\u00f3n para una operaci\u00f3n fluida en el futuro. Un proceso bien informado y rico en datos con numerosas entradas din\u00e1micas puede proporcionar una base confiable para fijar precios en el nuevo entorno digital.<\/p>\n

De acuerdo con Will Lovatt, general manager EMEA de PROS (AI-powered commerce platform), \u201cla naturaleza multifuncional y el impacto de la fijaci\u00f3n de precios a\u00fan no se reflejan necesariamente en las estructuras organizativas, pero la tecnolog\u00eda puede proporcionar un enfoque de colaboraci\u00f3n para cubrir esas brechas potenciales; sin ese enfoque inclusivo, el negocio corre el riesgo de perder oportunidades, clientes y tener menores m\u00e1rgenes\u201d.<\/p>\n

Para otro grupo de expertos, la idea de Transformaci\u00f3n Digital<\/strong> es imposible de separar de la de fragmentaci\u00f3n dentro de una empresa, ya que creen es fundamental priorizar algunos departamentos sobre otros.<\/p>\n

La realidad es que sin importar el orden o la priorizaci\u00f3n que se le d\u00e9 a su ejecuci\u00f3n, el principio de la Transformaci\u00f3n Digital<\/strong> es unificar y que llegue a todos los equipos y departamentos que conforman una organizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La relevancia de la digitalizaci\u00f3n en los negocios.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19380,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[],"class_list":["post-19381","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad-digital"],"acf":[],"yoast_head":"\n\u00c1reas de empresa prioritarias en la Transformaci\u00f3n Digital<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/areas-de-tu-empresa-prioritarias-para-la-transformacion-digital\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00c1reas de empresa prioritarias en la Transformaci\u00f3n 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