
< Máster para la digitalización del sector turístico >
El Master in Digital Travel & Tourism profundiza en las metodologías y tecnologías de la era digital aplicadas al sector turístico. Desarrolla tus capacidades de liderazgo, aprende a definir y ejecutar estrategias digitales y construye proyectos innovadores para el sector travel a través de este máster de ISDI con la Universidad Complutense de Madrid (UCM).
Datos básicos
Próximas convocatorias
Híbrido - Enero 2023
Duración
60 ECTS + 10 optativos, 8 meses
Idiomas
Español
Precio
$250,000 MXN
Financiación y becas
Consulta becas y financiación con tu Admissions Manager
¿Qué es el MDT?

< La digitalización de sector turístico >
El Master in Digital Travel & Tourism es una formación integral sobre negocio digital aplicado al sector turístico: innovación, tecnología, marketing, e-commerce, Data y transformación organizacional. Impartido por los profesionales expertos en activo de las diferentes áreas digitales del sector turístico.
Además, podrás profundizar en la aplicación de conocimiento a través de un proyecto grupal de digitalización (TFM) de una empresa turística real y la creación y lanzamiento de tu propio e-commerce al mercado.
La experiencia de aprendizaje del MDT
< Master in Digital Travel & Tourism: digitalización del sector turístico >
En el Master in Digital Travel & Tourism aprenderás rodeado de los mejores expertos, con teoría basada en casos reales y usando las herramientas de negocio digital que encontrarás en las empresas actuales. En ISDI, creemos que solo puedes adquirir nuevos conocimientos si los pones en práctica y, por ello, el programa combina clases teóricas, talleres hands-on, un proyecto grupal de transformación digital de una empresa real del sector turismo y el lanzamiento de tu propio e-commerce.
Conoce más sobre el programa

Orientado a jóvenes que acaban de terminar la universidad o con 1 o 2 años de experiencia que quieren conseguir un trabajo en el ámbito digital del sector travel y turismo, este máster te ofrece los conocimientos que demandan las empresas:
- Visión estratégica de negocio para la creación y comercialización de productos y servicios digitales
- Tecnología y datos como piezas clave para el desarrollo de proyectos digitales
- Puesta en marcha de planes de acción para monetizar tu servicio y atraer, convertir y retener clientes
- Liderazgo en innovación y transformación organizacional, incluyendo sostenibilidad como clave del futuro de las compañías
Todo ello aterrizado en un caso real a través del proyecto troncal y conociendo conceptos clave de innovación que te permitirán adelantarte al futuro inmediato, como Metaverso, Blockchain o Inteligencia Artificial.
01. Estrategia e innovación
< Adquiere las competencias necesarias sobre digitalización, modelos de negocio y metodologías de trabajo ágiles: >
- Ecosistema digital
- Modelos de negocio
- Ventas y marketing digital
- Experiencia como diferenciador clave de producto
- Ideación y Design Thinking
- Introducción al prototipado
- Agile, Scrum & Kanban
02. Tecnología y datos
< Profundiza en la tecnología y los datos como los pilares fundamentales para la construcción de cualquier estrategia digital: >
- Arquitectura tecnológica
- Computación en “la nube” y software como servicio (SaaS)
- Infraestructuras tecnológicas
- Inteligencia artificial, Internet de las cosas y “blockchain”
- Conectividad de datos (API, XMLs, etc.)
- KPIs, Dashboards & Visualización
- Big Data y Modelos predictivos
03. Diseño y contenidos
< Descubre los elementos fundamentales del diseño estratégico y su aplicación en entornos digitales para el desarrollo de experiencias de usuario: >
- Diseño estratégico
- Experiencia e interfaz de usuario
- Ecosistema de aplicaciones & Mobile First
- Interfaz de voz
- Integración de “call center”
- Wireframing
- Generación de contenidos
- Estrategia de Influencers
- Plataformas y estrategias sociales: YouTube, Instagram, Facebook, LinkedIn
04. Ventas y publicidad
< Establece estrategias de ventas y publicidad digital para la comercialización de tus productos y servicios: >
- Determinación de precios e inventario
- Comercio electrónico y marketplaces
- Estrategia de Conversión y gestión de clientes (CRM)
- Advertising: SEO/ASO/SEM
- Búsqueda por voz
- Búsqueda en Amazon
- Publicidad en redes sociales
- TripAdvisor y GDS Media
- Campañas de Inbound Marketing
05. Transformación y sostenibilidad
< Identifica los principales agentes del ecosistema emprendedor y de las organizaciones, así como aquellos factores de sostenibilidad a tener en cuenta para el presente y futuro tu compañía: >
- Ecosistema de emprendimiento
- Organización, cultura y gestión del cambio
- Comunidades
- Derecho cibernético
- Turismo y desarrollo local: creación de empresa, diversificación del empleo, creación de empleo y rentabilidad de las industrias domésticas locales
- El turismo sostenible como modelo de desarrollo económico: hacia un modelo sostenido y sostenible
- Accesibilidad e inclusión en el sector turístico
- La sostenibilidad del destino como elemento de competitividad y rentabilidad del sector turístico
- Gestión y planificación de destinos turísticos en clave de sostenibilidad
- El turismo sostenible y el uso óptimo de los recursos ambientales (mantenimiento de los procesos ecológicos esenciales, conservación de los recursos
06. Industry Challenge
En las sesiones del módulo, los alumnos desarrollarán de manera práctica la creación y puesta en marcha de un e-commerce, incluyendo la oferta de productos, su comunicación y difusión en redes sociales y buscadores, venta, cobro, logística y servicios asociados, aplicando en su transcurso los conceptos, técnicas y herramientas aprendidas a lo largo de las sesiones del resto de módulos.
De este modo, los alumnos desarrollarán las competencias técnicas y personales para el diseño, desarrollo y gestión de una iniciativa de e-commerce mediante una experiencia completa que integra la aplicación de las competencias adquiridas a lo largo de todo el máster:
- Prototipado de la solución
- Selección, configuración y lanzamiento de una plataforma de e-commerce
- Estrategia de publicidad en digital: redes sociales y buscadores (Google)
- Analítica de datos y Dashboards
- Optimización de la tasa de conversión (CRO)
07. Proyecto Troncal (Trabajo Fin de Máster - TFM)
A lo largo de este módulo, transversal a todo el máster, los alumnos trabajarán en un proyecto troncal de transformación digital de una empresa real bajo la tutela de un tutor, que desempeñará un rol de supervisión conforme a una metodología “agile”.
El tutor establecerá los roles y retos de los alumnos, mientras que los alumnos asistirán a reuniones determinadas conforme a un calendario de trabajo y mantendrán la comunicación entre sí y con el tutor por medio de herramientas digitales como Trello o Slack.
Periódicamente, realizarán presentaciones parciales de los hitos del trabajo según avancen, y conforme a lo establecido en la planificación del mismo. El tutor supervisará el resultado final y su correspondiente presentación, como paso previo a la defensa del trabajo ante el tribunal final.
Durante el proyecto troncal, los alumnos desarrollarán las siguientes competencias:
- Definir un concepto de empresa dentro del sector viajes y turismo
- Desarrollar una propuesta de valor atractiva
- Concebir la arquitectura tecnológica sobre la que descansará la propuesta de valor
- Construir un modelo de negocio rentable y medible
- Definir una estrategia captación digital junto al diseño de activos digitales
- Establecer una política de conversión y de relación con clientes (CRM)

< Digital Talent Community: tu comunidad digital, para siempre >
Desde el momento en el que inicias el MDT, pasas a formar parte de la Digital Talent Community (DTC), el lugar de encuentro de alumnos, líderes de la industria y profesores. Accede a servicios exclusivos de formación, desarrollo profesional y networking de ISDI. Un pasaporte al ecosistema digital sin fecha de caducidad y sin coste.
< ¿Preparado para dar el paso? >
Ahora que lo tienes claro, descubre todos los detalles de la próxima edición del Master in Digital Travel & Tourism. Además, te ayudamos a financiar el programa en caso de que lo necesites y te acompañamos durante un proceso de admisión personalizado con nuestro equipo de asesores.
Sedes y horarios
Da el paso definitivo hacia tu presente y futuro profesional. Descubre las siguientes ediciones del máster:

< Te ayudamos a financiarlo >
Estudiar en ISDI supone una inversión en una serie de recursos tanto de tiempo como económicos. Por ello, para aquellos alumnos que hayan superado el proceso de admisión, ofrecemos diversas ayudas económicas y posibilidades de financiación para ayudarles a avanzar en su carrera profesional.
< Proceso de admisión para el MDT >
Inicia tu proceso de admisión y accede al programa que cambiará tu futuro.
- 1. Formulario: Solicita información
- 2. Asesoramiento personal
- 3. Solicitud de preinscripción y entrega de documentación
- 4. Entrevista de admisión
- 5. Comité de admisiones
- 6. Reserva y matrícula