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 Master in Digital Travel & Tourism: digitalización del sector turístico
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< Master in Digital Travel & Tourism: digitalización del sector turístico >

El Master in Digital Travel & Tourism profundiza en las metodologías y tecnologías de la era digital aplicadas al sector turístico. Desarrolla tus capacidades de liderazgo, aprende a definir y ejecutar estrategias digitales y construye proyectos innovadores para el sector travel a través de este máster de ISDI con la Universidad Complutense de Madrid (UCM).

Datos básicos

Próximas convocatorias

Abierta convocatoria 2023
Híbrido: Madrid - Online

Duración

60 ECTS + 10 optativos, 8 meses

Idiomas

Inglés

Precio y financiación

Consulta el precio del programa, becas y opciones de financiación disponibles solicitando información en nuestra web.

¿Qué es el MDT? Programa Digital Talent Community Sedes y horarios

¿Qué es el MDT?

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< La digitalización de sector turístico >

El Master in Digital Travel & Tourism es una formación integral sobre negocio digital aplicado al sector turístico: innovación, tecnología, marketing, eCommerce, Data y transformación organizacional. Impartido por los profesionales expertos en activo de las diferentes áreas digitales del sector turístico.

Además, podrás profundizar en la aplicación de conocimiento a través de un proyecto grupal de digitalización (TFM) de una empresa turística real y la creación y lanzamiento de tu propio eCommerce al mercado.

Formación de calidad

Actualizada e impartida por los mejores expertos en activo. Además, este máster es una colaboración entre ISDI y la Universidad Complutense de Madrid (UCM).

Práctica y especializada

Pon en práctica lo aprendido transformando una empresa real y lanza tu propio eCommerce al mercado relacionado con el sector travel y turismo.

Prácticas optativas

Este máster cuenta también con unas prácticas optativas en empresas líderes del sector con un seguimiento tutorizado, así como con Bolsa de empleo.

La experiencia de aprendizaje del MDT

En el Master in Digital Travel & Tourism aprenderás rodeado de los mejores expertos, con teoría basada en casos reales y usando las herramientas de negocio digital que encontrarás en las empresas actuales. En ISDI, creemos que solo puedes adquirir nuevos conocimientos si los pones en práctica y, por ello, el programa combina clases teóricas, talleres hands-on, un proyecto grupal de transformación digital de una empresa real del sector turismo y el lanzamiento de tu propio eCommerce.

Discovery Classes

En este máster serán profesionales en activo de empresas, agencias y consultoras referentes los que te enseñen desde su experiencia a través de casos reales. Con pre-readings anteriores a la clase, sesiones en directo prácticas e interactivas y material adicional como podcasts, webinars o artículos recomendados.

Proyecto de digitalización

Durante el Master in Digital Travel & Tourism de ISDI y UCM, trabajarás en equipo con ayuda de un tutor bajo una metodología agile con el objetivo de digitalizar una empresa real del sector, definiendo una nueva propuesta de valor, una estrategia de canales y comunicación, un modelo de negocio y un roadmap de trabajo.

Lanza tu propio eCommerce

Además de todo lo anterior, contarás con un Industry Challenge en el que definir, crear y poner en marcha un eCommerce relacionado con viajes o turismo, incluyendo la definición de la oferta de productos y servicios, comunicación, difusión en redes y buscadores, métodos de pago o logística, entre otros elementos.

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< El programa >

Orientado a jóvenes que acaban de terminar la universidad o con 1 o 2 años de experiencia que quieren conseguir un trabajo en el ámbito digital del sector travel y turismo, este máster te ofrece los conocimientos que demandan las empresas:

  • Visión estratégica de negocio para la creación y comercialización de productos y servicios digitales
  • Tecnología y datos como piezas clave para el desarrollo de proyectos digitales
  • Puesta en marcha de planes de acción para monetizar tu servicio y atraer, convertir y retener clientes
  • Liderazgo en innovación y transformación organizacional, incluyendo sostenibilidad como clave del futuro de las compañías

Todo ello aterrizado en un caso real a través del proyecto troncal y conociendo conceptos clave de innovación que te permitirán adelantarte al futuro inmediato, como Metaverso, Blockchain o Inteligencia Artificial.

01. Estrategia e innovación

< Adquiere las competencias necesarias sobre digitalización, modelos de negocio y metodologías de trabajo ágiles: >

  • Ecosistema digital
  • Modelos de negocio
  • Ventas y marketing digital
  • Experiencia como diferenciador clave de producto
  • Ideación y Design Thinking
  • Introducción al prototipado
  • Agile, Scrum & Kanban

02. Tecnología y datos

< Profundiza en la tecnología y los datos como los pilares fundamentales para la construcción de cualquier estrategia digital: >

  • Arquitectura tecnológica
  • Computación en “la nube” y software como servicio (SaaS)
  • Infraestructuras tecnológicas
  • Inteligencia artificial, Internet de las cosas y “blockchain”
  • Conectividad de datos (API, XMLs, etc.)
  • KPIs, Dashboards & Visualización
  • Big Data y Modelos predictivos

03. Diseño y contenidos

< Descubre los elementos fundamentales del diseño estratégico y su aplicación en entornos digitales para el desarrollo de experiencias de usuario: >

  • Diseño estratégico
  • Experiencia e interfaz de usuario
  • Ecosistema de aplicaciones & Mobile First
  • Interfaz de voz
  • Integración de “call center”
  • Wireframing
  • Generación de contenidos
  • Estrategia de Influencers
  • Plataformas y estrategias sociales: YouTube, Instagram, Facebook, LinkedIn

04. Ventas y publicidad

< Establece estrategias de ventas y publicidad digital para la comercialización de tus productos y servicios: >

  • Determinación de precios e inventario
  • Comercio electrónico y marketplaces
  • Estrategia de Conversión y gestión de clientes (CRM)
  • Advertising: SEO/ASO/SEM
  • Búsqueda por voz
  • Búsqueda en Amazon
  • Publicidad en redes sociales
  • TripAdvisor y GDS Media
  • Campañas de Inbound Marketing

05. Transformación y sostenibilidad

< Identifica los principales agentes del ecosistema emprendedor y de las organizaciones, así como aquellos factores de sostenibilidad a tener en cuenta para el presente y futuro tu compañía: >

  • Ecosistema de emprendimiento
  • Organización, cultura y gestión del cambio
  • Comunidades
  • Derecho cibernético
  • Turismo y desarrollo local: creación de empresa, diversificación del empleo, creación de empleo y rentabilidad de las industrias domésticas locales
  • El turismo sostenible como modelo de desarrollo económico: hacia un modelo sostenido y sostenible
  • Accesibilidad e inclusión en el sector turístico
  • La sostenibilidad del destino como elemento de competitividad y rentabilidad del sector turístico
  • Gestión y planificación de destinos turísticos en clave de sostenibilidad
  • El turismo sostenible y el uso óptimo de los recursos ambientales (mantenimiento de los procesos ecológicos esenciales, conservación de los recursos

06. Industry Challenge

En las sesiones del módulo, los alumnos desarrollarán de manera práctica la creación y puesta en marcha de un eCommerce, incluyendo la oferta de productos, su comunicación y difusión en redes sociales y buscadores, venta, cobro, logística y servicios asociados, aplicando en su transcurso los conceptos, técnicas y herramientas aprendidas a lo largo de las sesiones del resto de módulos. 

De este modo, los alumnos desarrollarán las competencias técnicas y personales para el diseño, desarrollo y gestión de una iniciativa de eCommerce mediante una experiencia completa que integra la aplicación de las competencias adquiridas a lo largo de todo el máster:

  • Prototipado de la solución
  • Selección, configuración y lanzamiento de una plataforma de eCommerce
  • Estrategia de publicidad en digital: redes sociales y buscadores (Google)
  • Analítica de datos y Dashboards
  • Optimización de la tasa de conversión (CRO)

07. Proyecto Troncal (Trabajo Fin de Máster - TFM)

A lo largo de este módulo, transversal a todo el máster, los alumnos trabajarán en un proyecto troncal de transformación digital de una empresa real bajo la tutela de un tutor, que desempeñará un rol de supervisión conforme a una metodología “agile”.

El tutor establecerá los roles y retos de los alumnos, mientras que los alumnos asistirán a reuniones determinadas conforme a un calendario de trabajo y mantendrán la comunicación entre sí y con el tutor por medio de herramientas digitales como Trello o Slack.

Periódicamente, realizarán presentaciones parciales de los hitos del trabajo según avancen, y conforme a lo establecido en la planificación del mismo. El tutor supervisará el resultado final y su correspondiente presentación, como paso previo a la defensa del trabajo ante el tribunal final.

Durante el proyecto troncal, los alumnos desarrollarán las siguientes competencias:

  • Definir un concepto de empresa dentro del sector viajes y turismo
  • Desarrollar una propuesta de valor atractiva
  • Concebir la arquitectura tecnológica sobre la que descansará la propuesta de valor
  • Construir un modelo de negocio rentable y medible
  • Definir una estrategia captación digital junto al diseño de activos digitales
  • Establecer una política de conversión y de relación con clientes (CRM)
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< Convenio con la Universidad Complutense de Madrid (UCM) >

ISDI y la Universidad Complutense de Madrid (UCM) han firmado un convenio marco para unir prestigio, calidad educativa y especialización digital.

Gracias a este convenio, obtendrás un título propio de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) al finalizar el Master in Digital Travel & Tourism.

Ambas instituciones aportan profesores expertos en cada materia, respaldan el título del máster y, tras su finalización, pasarás a formar parte de la Comunidad de antiguos alumnos de ISDI, gratuita de por vida.

QS RATING   ISDI

< QS Rating: Docencia, Empleabilidad y Formación Online >

QS Stars es un sistema de calificación que permite identificar qué universidades a nivel internacional son las mejores en los temas específicos que interesan a los alumnos, a través del cual ISDI ha sido reconocida con Cinco Estrellas en las categorías de Docencia, Empleabilidad y Formación Online.

Detrás de esta evaluación se encuentra QS Quacquarelli Symonds, proveedor líder mundial de servicios, análisis e información para el sector de la educación superior, cuya misión es permitir que las personas, en cualquier parte del mundo, alcancen su mayor potencial a través de la educación, la movilidad internacional y el desarrollo profesional.

Más que profesores, referentes

No solo es lo que aprendes, es con quién lo haces. Aprende de los mejores expertos en activo, referentes del sector en sus respectivas áreas con los que descubrirás hacia dónde se mueve la revolución digital.

Arnaldo Muñoz
Selina

Arnaldo Muñoz

GM for EMEA and North America (SVP and member of the Executive Commitee) @ Selina

Alicia Chavero
Jakala iberia

Alicia Chavero

Socia y Responsable del área de Diseño Estratégico e Innovación en Jakala Iberia

Javier Martín
Summa networks

Javier Martín

Chief Executive Officer en Summa Networks

Digital_Talent_ISDI

< Digital Talent Community: tu comunidad digital, para siempre >

Desde el momento en el que inicias el MDT, pasas a formar parte de la Digital Talent Community (DTC), el lugar de encuentro de alumnos, líderes de la industria y profesores. Accede a servicios exclusivos de formación, desarrollo profesional y networking de ISDI. Un pasaporte al ecosistema digital sin fecha de caducidad y sin coste.

Digital

Siempre al tanto de la actualidad digital. Tendrás acceso a los eventos “Industry & Leadership Series”, a todas las actualizaciones de contenidos y clases del programa, y al Blog de actualidad ISDIgitalnow.

Talent

Crece como profesional y consigue los objetivos que te marques. Con acceso a una bolsa de empleo, a sesiones de Career Advisor 1-to-1, y Mentoring con otros profesionales que han cursado tu programa.

Community

Conecta y benefíciate de una Red de Networking digital sin precedentes y en constante crecimiento: perfiles y contactos de toda la DTC, Eventos, Beneficios exclusivos y Grupos de debate.

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¿Preparado para dar el paso?

Ahora que lo tienes claro, descubre todos los detalles de la próxima edición del Master in Digital Travel & Tourism. Además, te ayudamos a financiar el programa en caso de que lo necesites y te acompañamos durante un proceso de admisión personalizado con nuestro equipo de asesores.

Sedes y horarios

Da el paso definitivo hacia tu presente y futuro profesional. Descubre las siguientes ediciones del máster:

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Híbrido: Madrid - Online

Abierta convocatoria 2023

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Asesoramiento financiero al momento

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< Proceso de admisión para el MDT >

Inicia tu proceso de admisión y accede al programa que cambiará tu futuro.

  • 1. Formulario: Solicita información
  • 2. Asesoramiento personal
  • 3. Solicitud de preinscripción y entrega de documentación
  • 4. Entrevista de admisión
  • 5. Comité de admisiones
  • 6. Reserva y matrícula

¿Por qué ISDI?

Apostar por ISDI es apostar por tu futuro. Desde 2009, acompañamos a profesionales como tú más allá de la formación, con un ecosistema completo que construyen cada día los trabajadores, profesores, alumnos y compañías que forman parte de nuestra escuela de negocios.

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Ecosistema

ISDI es formación, pero también mucho más. Formamos a personas y empresas, construimos una comunidad de alumnos en movimiento, lanzamos y monitorizamos Startups, y nos preocupamos por el impacto social a través de nuestra fundación y del desarrollo sostenible como temática clave de todos los programas.

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Personas

Para nosotros, detrás de cada matrícula hay nombres y apellidos. Conocemos a nuestros alumnos y les ayudamos a construir su futuro desde el día que se ponen en contacto con nosotros. Cuando terminan el máster, siguen formando parte de ISDI y su empleabilidad y futuro siguen siendo nuestra prioridad.

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Cambio

Lo único constante es el cambio. Por ello desde ISDI estamos al día de las últimas tendencias, actualizamos cada año nuestro catálogo de programas y el contenido de cada módulo, y añadimos a nuestro claustro de profesores nuevos expertos en activo que reflejan la realidad de las compañías actuales.

Eventos

Está pasando

Talks, estudios, open days, debates. En ISDI siempre pasa algo.

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