{"id":14567,"date":"2021-02-19T00:00:00","date_gmt":"2021-02-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/barometro-digital\/"},"modified":"2024-04-23T06:18:03","modified_gmt":"2024-04-23T06:18:03","slug":"barometro-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/barometro-digital","title":{"rendered":"La aceleraci\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n con la pandemia"},"content":{"rendered":"
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Viernes, 19 Febrero, 2021<\/p>\n
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  • La pandemia COVID-19 ha acelerado el proceso de digitalizaci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas. El teletrabajo es un claro ejemplo de ello.\u00a0<\/strong><\/li>\n
  • A pesar del avance, ya que un 62,3%\u00a0de empresas cuenta con un plan estrat\u00e9gico de digitalizaci\u00f3n, a\u00fan queda mucho camino por recorrer en cuanto a formaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n
  • Los frenos m\u00e1s importantes provienen de las estructuras organizativas (56,5%), la falta de agilidad en los procesos de decisi\u00f3n (54,7%) o la falta de inversi\u00f3n en desarrollo tecnol\u00f3gico (60,3%)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Ayer presentamos\u00a0la\u00a08\u00aa edici\u00f3n del\u00a0Bar\u00f3metro Digital,\u00a0<\/strong>cuyas principales conclusiones destacan que un\u00a062,3% de las compa\u00f1\u00edas\u00a0\u00a0ya cuenta con un plan estrat\u00e9gico de digitalizaci\u00f3n<\/strong>, frente a un 24,5 que no dispone del mismo; y solo un\u00a053% de las empresas incluye la capacitaci\u00f3n digital\u00a0<\/strong>en sus planes de formaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n

    El Bar\u00f3metro Digital de este a\u00f1o, que ha contado con la participaci\u00f3n de\u00a053 empresas\u00a0<\/strong>asociadas a la\u00a0aea<\/strong>\u00a0cuya facturaci\u00f3n es igual o superior a los 200 millones de euros, tiene como objetivo dar a\u00a0conocer la situaci\u00f3n actual y los retos a los que se enfrentan los departamentos de marketing en materia de digitalizaci\u00f3n<\/strong>. Para llevarlo a cabo, se ha contado con las respuestas de profesionales de esta \u00e1rea en diversos sectores como el de los bienes de consumo, la banca, la automoci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y el retail, las telecomunicaciones, la tecnolog\u00eda, la energ\u00eda, la salud, el turismo o el transporte, entre otros.<\/p>\n

    Cabe destacar que, en esta edici\u00f3n, el Bar\u00f3metro refleja m\u00e1s claramente que nunca los grandes avances que est\u00e1n realizando las empresas en lo que a digitalizaci\u00f3n se refiere. As\u00ed lo confirma, por ejemplo, el hecho de que\u00a0la figura del Chief Digital Officer gane posiciones dentro de las empresas y ya est\u00e9 presente en un 64,2% de las mismas\u00a0<\/strong>(alcanzando los puestos corporativos en un 36% de los casos). Sin embargo, los datos obtenidos tambi\u00e9n evidencian la necesidad de seguir trabajando para impulsar esta transformaci\u00f3n con \u00e9xito. En este sentido, es importante se\u00f1alar que\u00a0los principales frenos\u00a0<\/strong>que las empresas identifican para llevar a cabo este desarrollo incluyen aspectos como\u00a0las estructuras organizativas (56,5%), la falta de agilidad en los procesos de decisi\u00f3n (54,7%) o la falta de inversi\u00f3n en desarrollo tecnol\u00f3gico (60,3%)<\/strong>.\u00a0<\/p>\n

    Asimismo, la 8\u00aa edici\u00f3n del Bar\u00f3metro Digital de ISDI y la aea concluye que:<\/p>\n

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    • El\u00a057,5%<\/strong>\u00a0de las empresas consultadas considera que\u00a0el nivel de digitalizaci\u00f3n de su departamento de marketing es alto o muy alto\u00a0<\/strong>y cada vez m\u00e1s reconocen la importancia de la conexi\u00f3n con el cliente final, por lo que aplican la segmentaci\u00f3n (60,4%), el branding (54,7%) o la captaci\u00f3n de tr\u00e1fico web (50,9%).\u00a0\u00a0<\/li>\n
    • La estrategia on y off ha cambiado para siempre\u00a0<\/strong>y ya en 2020 la inversi\u00f3n en medios digitales (41%) se coloc\u00f3 por delante de la destinada a televisi\u00f3n (36,5%), un cambio que se ha visto claramente impulsado por el confinamiento y el auge del ecommerce, que ya utilizan un 64,2% de las compa\u00f1\u00edas (el 50% de ellas a trav\u00e9s de canales propios). Asimismo, es importante se\u00f1alar que, entre las empresas participantes en el Bar\u00f3metro, un 30% cuenta con un presupuesto anual para comunicaci\u00f3n de entre 3 y 25 millones de euros, mientras que un 28,3% supera esta cifra.\u00a0\u00a0<\/li>\n
    • Las redes sociales siguen teniendo un papel protagonista en las estrategias de marketing y las empresas cada vez diversifican m\u00e1s sus contenidos para cada plataforma.\u00a0<\/strong>En este sentido, Facebook (96,2% de la inversi\u00f3n), Instagram (92,5%), Twitter (90,6%), YouTube (86,8%) y Linkedin (83%) se posicionan a la cabeza con la mayor parte de inversi\u00f3n, pero las compa\u00f1\u00edas participantes en el Bar\u00f3metro no solo se comunican a trav\u00e9s de estas herramientas, si no que tambi\u00e9n tienen como objetivo plataformas como Pinterest (28,3% de la inversi\u00f3n) Tik Tok (22,6%), WhatsApp Business (13,2%) o Snapchat (9,4%), entre otras, aunque con una inversi\u00f3n a\u00fan mucho menor que la destinada a las principales redes sociales.\u00a0\u00a0<\/li>\n
    • La omnicanalidad es tendencia<\/strong>. Sin embargo, aunque casi un 50% de las empresas considera que actualmente la visi\u00f3n omnicanal de su departamento es alta o muy alta, solo en el 15% de los casos la omnicanalidad cuenta con un presupuesto espec\u00edfico dentro del plan de marketing y \u00fanicamente un 13% dispone de la tecnolog\u00eda necesaria para trazar la experiencia del consumidor.\u00a0<\/li>\n
    • El Big Data, las m\u00e9tricas y el data analytics reciben cada vez m\u00e1s atenci\u00f3n,\u00a0<\/strong>ya que un 64,1% de las empresas considera que el uso de las m\u00e9tricas y el an\u00e1lisis de datos en su departamento es alto o muy alto. En cambio, un 67,9% afirma que o bien no los automatiza o no los comparte con la organizaci\u00f3n, dejando de aprovechar as\u00ed todo el posible potencial de esa informaci\u00f3n.\u00a0\u00a0<\/li>\n
    • La cultura empresarial y la gesti\u00f3n del talento han evolucionado especialmente en el \u00faltimo a\u00f1o<\/strong>. En concreto, si se tienen en cuenta las acciones emprendidas por las empresas durante la pandemia y las perspectivas futuras, el\u00a0teletrabajo\u00a0<\/strong>es el cambio que se\u00f1alan de forma contundente con un 75% que ya lo ha implementado y un 90,6% que espera que se mantenga en el futuro. Asimismo, un 54,7% considera que su departamento se seguir\u00e1 digitalizando este a\u00f1o y un 52,8% que aumenten las acciones de marketing digital, as\u00ed como que se incremente el foco en el cliente (45,3%) y que se preste mayor atenci\u00f3n a la integraci\u00f3n de la tecnolog\u00eda (41,5%). En este punto, se observa que la formaci\u00f3n online gana cada vez m\u00e1s relevancia y un 64% de las empresas afirma que se ha dotado de plataformas de\u00a0e-learning<\/strong>\u00a0para poder poner en marcha programas online de aprendizaje.\u00a0\u00a0<\/li>\n
    • De igual manera,\u00a0las formas de trabajo antiguas han dado paso a unas nuevas\u00a0<\/strong>en las que la implementaci\u00f3n de las\u00a0nuevas metodolog\u00edas\u00a0<\/strong>est\u00e1 teniendo un papel clave para un 56,6% de las empresas. En este sentido, las m\u00e1s populares son la\u00a0agile, lean agile\u00a0y trabajar en\u00a0squads.\u00a0Adem\u00e1s, cabe destacar que un 45,3% de las compa\u00f1\u00edas considera que su nivel de desarrollo en cuanto al uso de herramientas digitales y nuevas tecnolog\u00edas es alto o muy alto.<\/li>\n<\/ul>\n

      En funci\u00f3n de estos datos,\u00a0Nacho de Pinedo<\/strong>, CEO de\u00a0ISDI<\/strong>\u00a0recalca como \u201cun a\u00f1o m\u00e1s los resultados de este bar\u00f3metro son un claro reflejo de la importancia de la digitalizaci\u00f3n en las empresas y, en esta ocasi\u00f3n, de c\u00f3mo la pandemia ha acelerado este proceso. El teletrabajo es un claro ejemplo de c\u00f3mo el confinamiento ha demostrado la capacidad de las empresas y empleados a la hora de implementarlo. Aun as\u00ed queda camino por recorrer debido a la falta de inversi\u00f3n as\u00ed como de procesos y estructuras de organizaci\u00f3n para llegar al objetivo deseado en las compa\u00f1\u00edas\u201d.\u00a0<\/p>\n

      Para\u00a0Lidia Sanz<\/strong>, directora general de la\u00a0Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Anunciantes<\/strong>, \u201cen esta edici\u00f3n del Bar\u00f3metro Digital hemos visto grandes avances con un 62,3% de compa\u00f1\u00edas que ya cuentan con un plan estrat\u00e9gico de digitalizaci\u00f3n y con la importancia que se le va concediendo a los profesionales responsables de este proceso dentro de las empresas. Sin embargo, a\u00fan hay mucho esfuerzo por realizar para acortar los frenos que siguen existiendo\u201d.<\/p>\n

      Puedes descargarte el Bar\u00f3metro Digital completo en este enlace.\u00a0<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Presentamos la 8\u00aa edici\u00f3n del Bar\u00f3metro Digital, un estudio realizado con la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Anunciantes (aea)<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":14566,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-14567","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-isdi"],"acf":{"photo_gallery":{"galeria":[[]]}},"yoast_head":"\nLa aceleraci\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n con la pandemia - ISDI Espa\u00f1a<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Presentamos la 8\u00aa edici\u00f3n del Bar\u00f3metro Digital, un estudio realizado con la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Anunciantes (aea)\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/barometro-digital\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La aceleraci\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n con la pandemia - 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