{"id":14232,"date":"2020-02-25T00:00:00","date_gmt":"2020-02-25T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear\/"},"modified":"2024-04-23T06:21:44","modified_gmt":"2024-04-23T06:21:44","slug":"alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear","title":{"rendered":"Entrevista a Alberto Moriana"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

\n

\n
\n

Durante su extensa carrera profesional, Alberto Moriana ha vivido en siete pa\u00edses diferentes y ha visitado m\u00e1s de ochenta. Este sevillano, vicepresidente de ventas de Procter & Gamble en Latinoam\u00e9rica<\/strong>, ha necesitado construir relaciones de confianza<\/strong> en todos estos pa\u00edses, y siempre con stakeholders externos a la compa\u00f1\u00eda. As\u00ed fue c\u00f3mo surgi\u00f3 su habilidad para comprender c\u00f3mo se tejen estos lazos. Y para ello ha activado una palanca bastante inusual, la neurociencia<\/strong>.<\/p>\n

Uno de los puntos de inflexi\u00f3n de su historia sucedi\u00f3 cuando conoci\u00f3 a Keith Ferrazzi, gur\u00fa de las relaciones a nivel mundial<\/strong>. Fue Ferrazzi quien le recomend\u00f3 explorar en la ciencia cognitiva para entender mejor c\u00f3mo funciona el cerebro social, es decir, decir, \u201clos circuitos del cerebro que nos ayudan a evaluar a otras personas (la intuici\u00f3n), entrar en contacto con ellas (las emociones), y, eventualmente, construir una relaci\u00f3n de confianza con ellas (la empat\u00eda)\u201d. De todo ello y mucho m\u00e1s conversamos con \u00e9l en nuestra sede de ISDI.<\/p>\n

ISDI: Uno de los conceptos m\u00e1s interesantes de la neurociencia aplicada a los negocios se refiere a desarrollar relaciones de confianza de forma intencional, en beneficio de las dos partes. \u00bfC\u00f3mo funciona?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Alberto Moriana<\/strong>: Podr\u00edamos hablar de \u201chackeo constructivo\u201d, porque est\u00e1 basado en potenciar la confianza y la generosidad, en beneficio de las dos partes. Cuando uno est\u00e1 construyendo relaciones de negocio no puede olvidarse de que la otra persona tambi\u00e9n ha de beneficiarse de ello. Y aqu\u00ed mi regla de oro se basa en dar siempre m\u00e1s de lo que pido. Es decir, pensar en el beneficio de la otra parte, tanto o m\u00e1s que en el beneficio propio, es la principal garant\u00eda para desarrollar potentes lazos a largo plazo basados en la confianza. Los beneficios se materializan siempre, puesto que la toma de decisiones de negocio en un contexto de confianza es mucho m\u00e1s \u00e1gil y equilibrada.<\/p>\n

ISDI: En esta relaci\u00f3n a dos, hay otro concepto binario que es importante comprender: c\u00f3mo el cerebro etiqueta a las personas como oportunidad o amenaza.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Alberto Moriana<\/strong>: Para el cerebro, solo existen oportunidades y amenazas. No hay zonas grises: las situaciones, las personas son filtradas y evaluadas en esta clave binaria. La ventaja de la que disponen aquellos que conocen c\u00f3mo funciona la intuici\u00f3n es que pueden darle luz al proceso, hacerlo consciente y tomar el control manual. Cuando mi intuici\u00f3n me dice que no conf\u00ede en alguien…no siempre le hago caso!<\/p>\n

ISDI: Profundicemos en este mecanismo, un proceso en el que los sesgos son clave.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Alberto Moriana<\/strong>: La intuici\u00f3n, nuestro primer filtro cerebral, extrae informaci\u00f3n del medio ambiente. En este primer instante, una parte del cerebro llamada ventromedial prefrontal cortex se pone a escanear en todas nuestras memorias -impl\u00edcitas o expl\u00edcitas- buscando claves y patrones (la forma de hablar, la forma de la cara, la genuinidad de las expresiones emocionales faciales, etc.), de forma que en 300 milisegundos es capaz de evaluar si una persona es una oportunidad o una amenaza para nosotros. \u00bfCu\u00e1l es el problema? Que por lo general la informaci\u00f3n que tenemos no es una muestra representativa de la realidad, y se produce un sesgo. En ese contexto, es clave conocer c\u00f3mo funciona este mecanismo inconsciente de la intuici\u00f3n, dado que puedes hacer cosas de las que te arrepientas despu\u00e9s. Al conocer c\u00f3mo funciona el proceso puedes tomar el control manual y no necesariamente hacer lo que te pide tu intuici\u00f3n controlando las reacciones que pone en marcha tu cerebro de forma intuitiva, por decirlo as\u00ed, autohackeando nuestros procesos cerebrales.\u00a0\u00a0<\/p>\n

\n

En 300 milisegundos el cerebro es capaz de evaluar si una persona es una oportunidad o una amenaza.<\/p>\n<\/blockquote>\n

ISDI: \u00bfUn ejemplo en el mundo de los negocios?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Alberto Moriana<\/strong>: Mira, cuando voy a visitar a uno de mis directores de ventas en alg\u00fan pa\u00eds en Am\u00e9rica Latina a veces me llevan a ver a los mismos clientes \u201cporque son los clientes donde hay m\u00e1s oportunidades de negocio\u201d, me dicen. Yo les respondo que me llevan a esos clientes porque son los que les gustan a ellos, inconscientemente prefieren pasar m\u00e1s tiempo con ellos, y esto en los resultados de negocio inevitablemente se acaba reflejando. Pero la realidad, o al menos as\u00ed me lo ense\u00f1aron desde peque\u00f1o, que yo he de vender detergente a la gente que m\u00e1s me gusta y a los dem\u00e1s tambi\u00e9n!. Es decir, yo tomo el control manual cuando mi intuici\u00f3n me dicta algo que va contra los intereses del negocio.\u00a0<\/p>\n

ISDI: Cuando uno piensa en Networking y Business suele pensar en LinkedIn. Pero evidentemente, es mucho m\u00e1s…\u00a0<\/strong><\/p>\n

Alberto Moriana<\/strong>: L\u00f3gicamente, el networking no lo invent\u00f3 LinkedIn. Lo que s\u00ed te aporta LinkedIn es una habilidad sin precedentes para mantenerte conectado con un gran n\u00famero de personas incluso con aquellas que han formado parte de tus networks anteriores en momentos anteriores de tu carrera.<\/p>\n

ISDI: \u00bfQu\u00e9 aporta la tecnolog\u00eda a la hora de construir relaciones, de trabajar con\u00a0emociones?<\/strong><\/p>\n

Alberto Moriana<\/strong>: Uno de los aprendizajes del networking es que t\u00fa no necesitas tener contacto f\u00edsico con una persona para poner en marcha el proceso de construcci\u00f3n de la relaci\u00f3n. Cuando yo llego a Am\u00e9rica Latina hace siete a\u00f1os y manejo una regi\u00f3n desde M\u00e9xico hasta Argentina muchas de las personas que yo intu\u00eda deb\u00edan convertirse en amigos de negocio tard\u00e9 meses en conocerlas f\u00edsicamente. Sin embargo, con todas ellas entr\u00e9 en contacto de forma inmediata a trav\u00e9s de diferentes herramientas (email, Linkedin, Facebook—), de forma que, cuando tuve el primer contacto f\u00edsico despu\u00e9s de varios meses, en su mente yo no era una persona que acabaran de conocer. En aquel momento todo hace clic. Lo que s\u00ed es cierto es que las reacciones emocionales que se clasifican en clave de oportunidad o amenaza solo se producen\u00a0 tras un contacto f\u00edsico. Pero es posible ganar much\u00edsimo tiempo usando las redes sociales o la tecnolog\u00eda\u2026\u00a0<\/p>\n

ISDI: \u00bfQu\u00e9 funci\u00f3n juega la cultura en todos estos procesos?<\/strong><\/p>\n

Alberto Moriana<\/strong>: El cerebro funciona exactamente igual desde China hasta Argentina. Todos nosotros usamos los tres mismos mecanismos de construcci\u00f3n de relaciones: la intuici\u00f3n, las emociones y la empat\u00eda. Lo que var\u00eda de un contexto cultural a otro son el tipo de actividades que se usan durante el proceso de construcci\u00f3n de una relaci\u00f3n. De hecho, hay que tener un cuidado extremo. Si uno viola las reglas culturales de un pa\u00eds puedes incluso dar un paso atr\u00e1s y destruir una buena relaci\u00f3n. Esto con el g\u00e9nero se acent\u00faa a\u00fan m\u00e1s. Por ello, lo primero en un pa\u00eds extranjero es conocer las reglas sociales para asegurarse de que no violas ninguna de ellas.\u00a0<\/p>\n

ISDI: En Espa\u00f1a, por ejemplo, estrechamos relaciones delante de un plato, fuera de la oficina. \u00bfEsto funciona igual en todo el planeta?<\/strong><\/p>\n

Alberto Moriana<\/strong>: El primer watchout aqu\u00ed es que lo del plato es tambi\u00e9n cultural, es decir, no es apropiado en todos los pa\u00edses del mundo. En otros lugares es otra actividad. En Finlandia no es un plato, es una sauna. A m\u00ed me ha tocado desnudarme delante de una persona que acababa de conocer y mantenerme en una sauna durante dos horas a su lado porque eso era lo apropiado en ese contexto. En todo caso, el contacto en la vida real es clave, gracias a \u00e9l se consigue mucha m\u00e1s informaci\u00f3n de la otra persona, a trav\u00e9s de los intercambios conscientes o inconscientes del \u201cbody language\u201d.<\/p>\n

\n

A m\u00ed me ha tocado desnudarme delante de una persona que acababa de conocer y mantenerme en una sauna durante dos horas a su lado porque eso era lo apropiado en ese contexto.<\/p>\n<\/blockquote>\n

ISDI: Algo que se acelera cuando rompemos el contexto laboral…<\/strong><\/p>\n

Alberto Moriana<\/strong>: As\u00ed es. Una persona comunica aproximadamente el veinte por ciento de lo que quiere comunicar de forma consciente y a trav\u00e9s del lenguaje. El otro ochenta por ciento lo comunica de forma inconsciente y a trav\u00e9s del lenguaje corporal (c\u00f3mo lo dices, c\u00f3mo te vistes, c\u00f3mo te comportas), una funci\u00f3n que muchas personas no son capaces de dominar, haciendo que comuniquen cosas que no les gustar\u00eda comunicar o al contrario. En un contexto muy formal de negocios, nuestro cerebro nos limita inconscientemente la cantidad de informaci\u00f3n que ofrecemos y los temas de los que est\u00e1 permitido hablar. Pero cuando una persona sale del contexto de los negocios, por ejemplo durante una comida en un restaurante, el cerebro se relaja y filtra mucho menos. Ah\u00ed sucede algo buen\u00edsimo para las lazos personales y profesionales, ya que las condiciones para que ambos cerebros se sincronicen emocionalmente a travel del mecanismo de la empat\u00eda y desarrollen una relaci\u00f3n de confianza son infinitamente m\u00e1s favorables.<\/p>\n

ISDI: Gracias a tu experiencia, habr\u00e1s detectado errores que debemos evitar a la hora de construir relaciones\u2026\u00a0<\/strong><\/p>\n

Alberto Moriana<\/strong>: Los errores m\u00e1s habituales que cometemos tienen que ver con el body language y el contexto cultural. En una reuni\u00f3n de negocios en China al presentarme di dos besos a todas las mujeres que hab\u00eda en la sala. Como resultado, dejaron de hablarme en toda la reuni\u00f3n. Todo por no haberme informado de las reglas sociales en los negocios en China. Otro tipo de errores es no tener en cuenta las diferencias de car\u00e1cter entre las personas. Es un error creer que aquellas personas que etiquetamos como introvertidas no tienen la capacidad de crear relaciones, simplemente las generan a otro ritmo. Yo he cometido el error de ser demasiado r\u00e1pido o intencional, demasiado agresivo, con personas que eran introvertidas y que acabaron reaccionando negativamente a mi intento de acercamiento. Por lo tanto, los dos aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de empezar a trabajar en la construcci\u00f3n de una relaci\u00f3n son su car\u00e1cter y su contexto cultural.\u00a0<\/p>\n

Alberto Moriana<\/strong> es vicepresidente de ventas de Procter & Gamble en Am\u00e9rica Latina. Parti\u00f3 de Espa\u00f1a en 1994 y durante su carrera ha formado a varios miles de personas de la compa\u00f1\u00eda en los procesos de construcci\u00f3n de relaciones en el contexto de los negocios. Desde hace a\u00f1os estudia neurociencia y ciencia cognitiva, con el apoyo de mentores de primer orden del mundo acad\u00e9mico.<\/p>\n

Si quieres descubrir insights, data, claves para el negocio e historias sobre transformaci\u00f3n digital s\u00edguenos en Redes Sociales y en el blog ISDIgital NOW.<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

ISDI entrevista al vicepresidente de ventas de Procter & Gamble en Am\u00e9rica Latina. Descubre c\u00f3mo funcionan los procesos con los que creamos relaciones de negocios bajo un prisma apasionante: la neurociencia.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":14231,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-14232","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-isdi"],"acf":{"photo_gallery":{"galeria":[[]]}},"yoast_head":"\nEntrevista a Alberto Moraina | ISDI<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entrevistamos al vicepresidente de ventas de Procter & Gamble en Am\u00e9rica Latina. Descubre c\u00f3mo funcionan los procesos bajo la neurociencia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Entrevista a Alberto Moraina | ISDI\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entrevistamos al vicepresidente de ventas de Procter & Gamble en Am\u00e9rica Latina. Descubre c\u00f3mo funcionan los procesos bajo la neurociencia.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ISDI Espa\u00f1a\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/isdi.education\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-02-25T00:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-04-23T06:21:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/626-alberto_moriana.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"infofuturo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"infofuturo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear\"},\"author\":{\"name\":\"infofuturo\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9f30c33eda685abbcfaabf1e7b9e9f76\"},\"headline\":\"Entrevista a Alberto Moriana\",\"datePublished\":\"2020-02-25T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-23T06:21:44+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear\"},\"wordCount\":1817,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/626-alberto_moriana.png\",\"articleSection\":[\"Noticias ISDI\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear\",\"name\":\"Entrevista a Alberto Moraina | ISDI\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/626-alberto_moriana.png\",\"datePublished\":\"2020-02-25T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-23T06:21:44+00:00\",\"description\":\"Entrevistamos al vicepresidente de ventas de Procter & Gamble en Am\u00e9rica Latina. Descubre c\u00f3mo funcionan los procesos bajo la neurociencia.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/626-alberto_moriana.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/626-alberto_moriana.png\",\"width\":600,\"height\":400,\"caption\":\"Entrevista a Alberto Moriana\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/blog\\\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Entrevista a Alberto Moriana\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/\",\"name\":\"ISDI Espa\u00f1a | La Escuela de Negocios de la Era Digital\",\"description\":\"Descubre la formaci\u00f3n que te abrir\u00e1 las puertas a la era digital. Entra a formar parte de la primera escuela de negocios y direcci\u00f3n nativa digital.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/#organization\"},\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"ISDI Espa\u00f1a | La Escuela de Negocios de la Era Digital\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/cropped-Favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/cropped-Favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"ISDI Espa\u00f1a | La Escuela de Negocios de la Era Digital\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/isdi.education\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/school\\\/isdi\\\/?originalSubdomain=es\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/isdi_edu\\\/?hl=es\",\"https:\\\/\\\/www.tiktok.com\\\/@isdi_edu\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/user\\\/ISDItv\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9f30c33eda685abbcfaabf1e7b9e9f76\",\"name\":\"infofuturo\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/1\\\/06e1ec358746bcb8bb25471d95ddc6aa.jpg?ver=1776848319\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/1\\\/06e1ec358746bcb8bb25471d95ddc6aa.jpg?ver=1776848319\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/1\\\/06e1ec358746bcb8bb25471d95ddc6aa.jpg?ver=1776848319\",\"caption\":\"infofuturo\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.isdi.education\\\/es\\\/author\\\/infofuturo\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Entrevista a Alberto Moraina | ISDI","description":"Entrevistamos al vicepresidente de ventas de Procter & Gamble en Am\u00e9rica Latina. Descubre c\u00f3mo funcionan los procesos bajo la neurociencia.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Entrevista a Alberto Moraina | ISDI","og_description":"Entrevistamos al vicepresidente de ventas de Procter & Gamble en Am\u00e9rica Latina. Descubre c\u00f3mo funcionan los procesos bajo la neurociencia.","og_url":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear","og_site_name":"ISDI Espa\u00f1a","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/isdi.education","article_published_time":"2020-02-25T00:00:00+00:00","article_modified_time":"2024-04-23T06:21:44+00:00","og_image":[{"width":600,"height":400,"url":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/626-alberto_moriana.png","type":"image\/png"}],"author":"infofuturo","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"infofuturo","Tiempo de lectura":"9 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear"},"author":{"name":"infofuturo","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/#\/schema\/person\/9f30c33eda685abbcfaabf1e7b9e9f76"},"headline":"Entrevista a Alberto Moriana","datePublished":"2020-02-25T00:00:00+00:00","dateModified":"2024-04-23T06:21:44+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear"},"wordCount":1817,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/626-alberto_moriana.png","articleSection":["Noticias ISDI"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear","url":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear","name":"Entrevista a Alberto Moraina | ISDI","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/626-alberto_moriana.png","datePublished":"2020-02-25T00:00:00+00:00","dateModified":"2024-04-23T06:21:44+00:00","description":"Entrevistamos al vicepresidente de ventas de Procter & Gamble en Am\u00e9rica Latina. Descubre c\u00f3mo funcionan los procesos bajo la neurociencia.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#primaryimage","url":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/626-alberto_moriana.png","contentUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/626-alberto_moriana.png","width":600,"height":400,"caption":"Entrevista a Alberto Moriana"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/alberto-moriana-las-relaciones-en-los-negocios-se-pueden-hackear#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Entrevista a Alberto Moriana"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/#website","url":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/","name":"ISDI Espa\u00f1a | La Escuela de Negocios de la Era Digital","description":"Descubre la formaci\u00f3n que te abrir\u00e1 las puertas a la era digital. Entra a formar parte de la primera escuela de negocios y direcci\u00f3n nativa digital.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/#organization"},"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/#organization","name":"ISDI Espa\u00f1a | La Escuela de Negocios de la Era Digital","url":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cropped-Favicon.png","contentUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/cropped-Favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"ISDI Espa\u00f1a | La Escuela de Negocios de la Era Digital"},"image":{"@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/isdi.education","https:\/\/www.linkedin.com\/school\/isdi\/?originalSubdomain=es","https:\/\/www.instagram.com\/isdi_edu\/?hl=es","https:\/\/www.tiktok.com\/@isdi_edu","https:\/\/www.youtube.com\/user\/ISDItv"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/#\/schema\/person\/9f30c33eda685abbcfaabf1e7b9e9f76","name":"infofuturo","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-content\/litespeed\/avatar\/1\/06e1ec358746bcb8bb25471d95ddc6aa.jpg?ver=1776848319","url":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-content\/litespeed\/avatar\/1\/06e1ec358746bcb8bb25471d95ddc6aa.jpg?ver=1776848319","contentUrl":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-content\/litespeed\/avatar\/1\/06e1ec358746bcb8bb25471d95ddc6aa.jpg?ver=1776848319","caption":"infofuturo"},"url":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/author\/infofuturo"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14232"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14232\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14231"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14232"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}