{"id":14196,"date":"2022-03-12T00:00:00","date_gmt":"2022-03-12T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/el-uso-de-coca-cola-de-la-tecnologia\/"},"modified":"2024-04-26T17:22:51","modified_gmt":"2024-04-26T17:22:51","slug":"el-uso-de-coca-cola-de-la-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/el-uso-de-coca-cola-de-la-tecnologia","title":{"rendered":"As\u00ed se beneficia Coca-Cola del uso de la tecnolog\u00eda"},"content":{"rendered":"
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La marca que todos conocemos y que m\u00e1s tardes de terraza con amigos ha protagonizado es tambi\u00e9n una compa\u00f1\u00eda que sabe c\u00f3mo usar la era digital<\/strong><\/a> de cara a mejorar su producto y seguir posicion\u00e1ndose arriba en el mercado. Evidentemente, hablamos de Coca-Cola<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Coca-Cola utiliza el Big Data<\/strong> y la Inteligencia Artificial<\/strong><\/a> para lograr los objetivos anteriormente mencionados, en los siguientes aspectos de su empresa:<\/p>\n

Opciones saludables<\/h2>\n

Cada vez son m\u00e1s las preocupaciones de los consumidores por reducir el consumo de az\u00facar<\/strong> y otro tipo de sustancias que contienen los refrescos. Por eso, empresas como Coca-Cola han desarrollado diferentes variables de producto tanto bajo el mismo nombre de marca (toda su gama \u00abZero\u00bb) como con otras conocidas como Minute Maid que cada vez ocupan m\u00e1s cuota de mercado.<\/p>\n

Para asegurarse de la calidad y el sabor \u00f3ptimo de sus refrescos, la empresa combina una serie de algoritmos<\/strong> que recogen a trav\u00e9s de sistemas de big data<\/strong><\/a>, datos meteorol\u00f3gicos<\/strong> recogidos por im\u00e1genes sat\u00e9lite, datos hist\u00f3ricos<\/strong> que contienen tanto informaci\u00f3n sobre cosechas como de precios para mantener un control eficaz<\/strong> que les asegure que sus productos no s\u00f3lo cumplen con las condiciones de crecimiento y maduraci\u00f3n, sino que, adem\u00e1s, conservan un buen sabor<\/strong>.<\/p>\n

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Desarrollo de producto<\/h2>\n

Para localizar\u00a0nuevas\u00a0<\/strong>oportunidades de negocio<\/strong><\/a>\u00a0y nuevos nichos de mercado o \u00e1reas de actuaci\u00f3n, Coca-Cola est\u00e1 usando la\u00a0inteligencia artificial<\/strong>\u00a0para sacar el m\u00e1ximo provecho a la informaci\u00f3n que adquieren de los consumidores. Gracias a lo que sus sistemas de inteligencia artificial descubren est\u00e1n desarrollando\u00a0nuevas estrategias de negocio<\/strong>.<\/p>\n

Un ejemplo de ello son las m\u00e1quinas con sistemas de self-service de bebidas que gracias a estas tecnolog\u00edas son capaces de\u00a0registrar los gustos de los consumidores<\/strong>. Y no s\u00f3lo eso, sino que adem\u00e1s permiten ajustar los gustos y preferencias del cliente a la hora de hacer su pedido.<\/p>\n

Sin duda, esta casa de bebidas tiene claro que quiere\u00a0seguir al<\/strong>\u00a0usuario<\/strong>\u00a0para comprobar la evoluci\u00f3n de sus\u00a0gustos<\/strong>\u00a0y sus\u00a0comportamientos<\/strong>\u00a0de compra. Bajo este af\u00e1n de personalizaci\u00f3n y especializaci\u00f3n tambi\u00e9n suman\u00a0nuevos productos<\/strong>: desde bebidas con\u00a0beneficios funcionales<\/strong>\u00a0(agua de coco ZICO, Honest Tea, Core Power y fairlife), hasta mini bebidas con el tama\u00f1a que requieren los clientes o, como no,\u00a0adaptan<\/strong>\u00a0sus sabores a los gustos de los distintos mercados con ingredientes de origen local (la Coca-Cola Georgia Peach o la Coca-Cola California Raspberry).<\/p>\n

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Realidad Aumentada para control de fabricaci\u00f3n<\/h2>\n

Coca-Cola est\u00e1 sirvi\u00e9ndose de esta tecnolog\u00eda en sus f\u00e1bricas de embotellado para tener informaci\u00f3n en\u00a0tiempo real<\/strong>\u00a0de sus expertos sobre diagn\u00f3stico de problemas en sus envases. Tambi\u00e9n son utilizadas para analizar problemas en las m\u00e1quinas expendedoras en lugares de dif\u00edcil acceso.<\/p>\n

Miner\u00eda de datos en Social Media<\/h2>\n

La compa\u00f1\u00eda sigue desde 2015 las menciones de los usuarios sobre sus productos para analizar las\u00a0conversaciones en\u00a0<\/strong>Social Media<\/strong><\/a>\u00a0y extraer conclusiones importantes de la informaci\u00f3n obtenida. Un detalle que nos ha llamado la atenci\u00f3n es que Coca-Cola detect\u00f3, por ejemplo, que… \u00a1cada dos segundos se hablaba en las redes sobre la marca!<\/p>\n

Es un arma fundamental que les sirve para medir la presencia de sus productos y la de sus competidores tambi\u00e9n por medio tambi\u00e9n de las\u00a0fotograf\u00edas subidas a la red<\/strong>. Esto sumado a una serie de algoritmos les sirve para averiguar\u00a0qu\u00e9 anuncios publicar<\/strong>\u00a0para los usuarios. Con ellos, aumentan mucho m\u00e1s el ratio de apertura y los clics en el mensaje.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Coca-Cola sabe c\u00f3mo usar la era digital de cara a mejorar su producto y seguir posicion\u00e1ndose arriba en el mercado.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":14195,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[],"class_list":["post-14196","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovacion-y-tecnologia"],"acf":{"photo_gallery":{"galeria":[[]]}},"yoast_head":"\nAs\u00ed se beneficia Coca-Cola del uso de la tecnolog\u00eda - ISDI Espa\u00f1a<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conoce por qu\u00e9 Coca-Cola es un ejemplo de empresa adaptada al Big Data e inteligencia artificial como eje de su desarrollo de negocio en diferentes \u00e1reas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/el-uso-de-coca-cola-de-la-tecnologia\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"As\u00ed se beneficia Coca-Cola del uso de la tecnolog\u00eda - 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