{"id":14059,"date":"2020-12-22T00:00:00","date_gmt":"2020-12-22T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/calm-technology\/"},"modified":"2024-04-22T15:20:29","modified_gmt":"2024-04-22T15:20:29","slug":"calm-technology","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.isdi.education\/es\/blog\/calm-technology","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la \u2018calm technology\u2019 y por qu\u00e9 la necesitamos?"},"content":{"rendered":"<div id=\"07M-wysiwyg-1\" class=\"07M-wysiwyg anchor--link \" data-anchor-content>\n<section class=\"wysiwyg mb-xl\">\n<div class=\"wrapper wrapper--small\">\n<p class=\"t-small mb-xs\">\n<div class=\"wysiwyg__content\">\n<div>\n<p>Por M. Mart\u00ednez Euklidiadas<\/p>\n<p>La exposici\u00f3n constante a alertas y avisos de aplicaciones, o la falta de control personal a la hora de acceder a las redes sociales, son problemas serios de un mal uso de la tecnolog\u00eda. Por estos motivos se hace necesario la <strong>calm technology o tecnolog\u00eda calmada, caracterizada por un uso racional, eficaz y no intrusivo de la tecnolog\u00eda<\/strong> que usamos en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p>El objetivo de la calm technology no es dejar de lado la tecnolog\u00eda, sino aprender cu\u00e1ndo es momento de usarla y c\u00f3mo hacerlo con responsabilidad, desechando en el proceso tecnolog\u00eda mal dise\u00f1ada, como las interrupciones constantes en el m\u00f3vil; un uso negativo de la tecnolog\u00eda, como el escrutinio impulsivo de redes sociales; e incluso adicciones o h\u00e1bitos corporales da\u00f1inos, como el s\u00edndrome de vibraci\u00f3n fantasma que nos \u2018obliga\u2019 a mirar una y otra vez el m\u00f3vil.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es la \u2018calm technology\u2019 y contra qu\u00e9 lucha?<\/h3>\n<p><strong>La calm technology es la respuesta tecnol\u00f3gica a un uso estresante e impulsivo de la tecnolog\u00eda<\/strong>. El t\u00e9rmino, popularizado hace a\u00f1os por la antrop\u00f3loga Amber Case con su libro hom\u00f3nimo, busca devolver al usuario de tecnolog\u00eda a un nivel de estr\u00e9s bajo o nulo respecto al uso de la misma y, si puede, tambi\u00e9n hacer menos estresante otros \u00e1mbitos no tecnificados.<\/p>\n<p>Explicado de otra forma, la calm technology es un tipo de dise\u00f1o y uso tecnol\u00f3gico que no afecta negativamente a nuestra conducta diaria y que devuelve al usuario el tiempo \u2018robado\u2019 por la econom\u00eda de la atenci\u00f3n. De ah\u00ed que a menudo se lo conoce tambi\u00e9n como calm design o dise\u00f1o calmado por sus implicaciones en dise\u00f1o..<\/p>\n<p>La calm technology requiere un dise\u00f1o consciente porque, de un mundo fuertemente orientado a <strong>la econom\u00eda de la atenci\u00f3n<\/strong> que busca cuantos m\u00e1s minutos de nuestro tiempo mejor, llamado \u2018feudalismo tecnol\u00f3gico\u2019 por el investigador\u00a0 Evgene Morozov, <strong>lo raro es que surja por defecto tecnolog\u00eda calmada<\/strong>.<\/p>\n<p>De hecho, tal y como est\u00e1 constituido este mercado de la informaci\u00f3n y el monetizado del tiempo del usuario, lo normal es el caso opuesto: que surjan dise\u00f1os orientados a maximizar el tiempo de uso (en lugar del uso \u00fatil) y, como consecuencia, a generar trastornos obsesivos y comportamientos poco saludables en el que el usuario pierde el control.<\/p>\n<p>La mec\u00e1nica del bot\u00f3n \u2018me gusta\u2019 en Instagram o Facebook, que genera comportamientos competitivos para llamar la atenci\u00f3n; la p\u00e9rdida de control del visionado de contenidos en Netflix (binge-watching) derivada de la reproducci\u00f3n autom\u00e1tica de contenido; la incapacidad para ignorar avisos en el WhatsApp; o de dejar de hacer scroll vertical en Twitter o Pinterest son algunos ejemplos de por qu\u00e9 la calm technology es necesaria.<\/p>\n<h3>\u00bfNecesitamos un respiro de la tecnolog\u00eda invasiva?<\/h3>\n<p>No cabe ninguna duda de que <strong>hace falta un respiro de la tecnolog\u00eda invasiva<\/strong> que nos hace perder el control sobre su uso, tal y como apuntan estudios como el #StatusofMind (el estado de la mente) que combin\u00f3 los esfuerzos de la Real Sociedad de Salud P\u00fablica de Reino Unido y el Movimiento por la Salud de los J\u00f3venes. Pero la mala tecnolog\u00eda no solo afecta a los j\u00f3venes.<\/p>\n<p>Entre los adultos se han hecho cada vez m\u00e1s populares las \u2018detox tecnol\u00f3gicas\u2019 o \u2018desintoxicaciones tecnol\u00f3gicas\u2019, una suerte de <strong>retiro voluntario del mundo digital con el objetivo de dejar de sufrir el estr\u00e9s provocado por las constantes interrupciones de la tecnolog\u00eda o su mal uso<\/strong>. Aunque el nombre no es muy acertado (no hay nada que \u2018desintoxicar\u2019) s\u00ed pueden ser de ayuda.<\/p>\n<p>Sin embargo, estos retiros puntuales juegan en desventaja de que no solucionan el problema de base. El usuario se retira del tablero de juego, a menudo mediante unas vacaciones en alg\u00fan lugar remoto, pero la infoxicaci\u00f3n* vuelve en el momento en que se reincorpora a su vida anterior. (*Mismo problema de terminolog\u00eda con intoxicaci\u00f3n + tecnolog\u00eda pero igualmente \u00fatil).<\/p>\n<p>De hecho, este tipo de sesiones aislacionistas copian hasta cierto punto la mec\u00e1nica de la rehabilitaci\u00f3n por consumo de drogas, que a menudo quedan invalidadas cuando la persona afectada regresa a un entorno en el que estas son frecuentes. La calm technology no funciona as\u00ed, como un bot\u00f3n de encendido y apagado de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Seg\u00fan los expertos, de los que se\u00f1alaremos alguno a continuaci\u00f3n, <strong>s\u00ed necesitamos un retiro tecnol\u00f3gico<\/strong>, pero no tal y como est\u00e1 siendo planteado. Como ocurre con las adicciones a sustancias, las adicciones conductuales derivadas del mal uso de la tecnolog\u00eda, o las situaciones de estr\u00e9s, aparecen en el momento en que la persona vuelve a su vida pasada. El \u2018detox\u2019 no ayuda sin tecnolog\u00eda responsable una vez terminado el tratamiento.<\/p>\n<h3>\u2018Calm technology\u2019: una necesidad urgente<\/h3>\n<p>En sus respectivos libros \u2018Calm Technology\u2019 (2014), \u2018Irresistible: \u00bfQui\u00e9n nos ha convertido en yonquis tecnol\u00f3gicos?\u2019 (2018), y \u2018Desconecta\u2019 (2018), Amber Case, Adam Alter y Marc Masip indagan, respectivamente, desde sus perspectivas antropol\u00f3gica y social, de adicci\u00f3n tecnol\u00f3gica y sus mecanismos, y desde las soluciones, sobre <strong>c\u00f3mo usar y dise\u00f1ar tecnolog\u00eda \u00e9tica<\/strong>, as\u00ed como sobre la <strong>necesidad de fomentar y hacer uso de la calm technology<\/strong>.<\/p>\n<p>Adam Alter es un buen inicio para entender el peligro derivado de la adicci\u00f3n tecnol\u00f3gica desde un punto de vista psicol\u00f3gico y social. Explica c\u00f3mo caemos en este mal uso, c\u00f3mo se fomenta, y por qu\u00e9 nos cuesta tanto salir. Si el lector se ha desinstalado varias veces Twitter o atiende cada WhatsApp que le llega al instante, sinti\u00e9ndose culpable si no lo hace, entender\u00e1 esto \u00faltimo.<\/p>\n<\/p>\n<p>En el caso de Marc Masip, este opta por una visi\u00f3n conservadora de la adicci\u00f3n conductual y plantea soluciones de uso sencillas. Por ejemplo, no dormir con el m\u00f3vil cerca, tener un horario de uso o no instalarse determinadas aplicaciones. Como pega, este tipo de uso suele requerir de la monitorizaci\u00f3n del paciente, por ejemplo, mediante atenci\u00f3n psicol\u00f3gica o medidas de control agresivas.<\/p>\n<p>Pero es Amber Case la que da con la tecla clave a la hora de aportar una soluci\u00f3n al problema: <strong>dejar de dise\u00f1ar tecnolog\u00eda invasiva<\/strong> lo que, a su vez, exigir\u00eda una <strong>programaci\u00f3n \u00e9tica y el desmantelamiento casi por completo del mercado de la atenci\u00f3n<\/strong>. Esto, claro est\u00e1, choca frontalmente con muchos intereses y no es nada sencillo de acometer en espacios monetizados.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo se dise\u00f1a la \u2018calm technology\u2019?<\/h3>\n<p>S\u00ed est\u00e1 ocurriendo, desde hace tiempo, que las skills de Amazon y las actions de Google est\u00e1n siendo <strong>bastante responsables respecto al tiempo de uso del usuario<\/strong>. As\u00ed, estos programas activados por voz en dispositivos Echo y Home suelen conectarse a demanda, resolver la duda puntual, y apagarse sin aportar m\u00e1s distracci\u00f3n. No demandan tiempo de uso.<\/p>\n<p>Ya en el a\u00f1o 1995 los investigadores Mark Weiser y John Seely Brown redactaron una gu\u00eda titulada \u2018Dise\u00f1ando tecnolog\u00eda calmada\u2019, que Amber Case tom\u00f3 como base para su dec\u00e1logo de siete puntos:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Tecnolog\u00eda que no sature nuestra atenci\u00f3n<\/strong>. Lo que Weiser y Brown llamaban tecnolog\u00eda que est\u00e9 en la \u2018periferia\u2019. Disponible bajo demanda, pero sin molestar ni tapar la visi\u00f3n (o cualquier otro canal).<\/li>\n<li><strong>Tecnolog\u00eda que requiera el menor tiempo de atenci\u00f3n posible<\/strong>. El reloj digital del tel\u00e9fono m\u00f3vil es un buen ejemplo. Lo ves de un vistazo al encender la pantalla y no interrumpe.<\/li>\n<li><strong>Tecnolog\u00eda informativa que aporte tranquilidad<\/strong>. Esto parte de la base de tecnolog\u00eda que no distraiga. Por ejemplo, poder programar los avisos de chat para que nos llegue solo una vez al d\u00eda.<\/li>\n<li><strong>Tecnolog\u00eda que sume capacidades, que no reste<\/strong>. La tecnolog\u00eda debe ser \u00fatil y potenciar las capacidades humanas, descartando aquella que no aporte nada y que incluso llegue a restar capacidades.<\/li>\n<li><strong>Tecnolog\u00eda que no suplante la comunicaci\u00f3n humana<\/strong>. Una buena s\u00edntesis ser\u00eda: automatizar no est\u00e1 mal, pero no automaticemos las relaciones humanas.<\/li>\n<li><strong>Tecnolog\u00eda bajo el principio de la resiliencia<\/strong>. Son aquellas que funcionan aunque fallen, como los frenos de un ascensor (se activan cuando se corta la corriente del edificio).<\/li>\n<li><strong>Tecnolog\u00eda que haga uso de pocos recursos<\/strong>. La eficiencia tecnol\u00f3gica es clave a la hora de dise\u00f1ar tecnolog\u00eda calmada. Lo ideal es que movilice solo los recursos m\u00ednimos y espec\u00edficos para prestar servicio.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Photo by Marc Schaefer on Unsplash<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No se trata de decir adi\u00f3s a la tecnolog\u00eda, se trata de usarla de manera eficaz. \u00a1Descubre m\u00e1s sobre esta tendencia en nuestro post!<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":14058,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[],"class_list":["post-14059","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovacion-y-tecnologia"],"acf":{"photo_gallery":{"galeria":[[]]}},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es la \u2018calm technology\u2019 y por qu\u00e9 la necesitamos? 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