¿Obtención de verdaderos beneficios económicos mediante la Inteligencia Artificial?

Los líderes empresariales que usan la Inteligencia Artificial (IA) son entusiastas sobre el papel transformador y las ganancias económicas que aportará a sus empresas dicha tecnología.

Viernes, 18 Enero, 2019

La saturación de data, información y oferta es un problema moderno

Para obtener verdaderos beneficios económicos las empresas de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones (TMT), han explotado tres importantes aspectos de la Inteligencia Artificial:

1. Replicación del éxito de la automatización industrial

La robótica y automatización cognitiva han logrado la reducción de tiempos y errores humanos que consiguió la automatización industrial. En lugar de usar dispositivos controlados para ensamblar fragmentos, la automatización basada en la IA, opera con bits de datos.

Otra de las características con las que la IA juega a favor de las empresas de TMT, es el procesamiento de datos no estructurados. Una operación de cuentas por cobrar, la recepción de facturas y documentos en diversos formatos se pueden procesar más fácilmente.

2. Decisiones acertadas y redituables

La cantidad abrumadora de datos que generan las redes sociales y los dispositivos conectados a Internet de las Cosas, puede ser convertida en información que genere valor comercial en tiempo real para las empresas de TMT.

Además de encontrar las acciones precisas para aumentar la satisfacción de los consumidores, la IA también puede aumentar el retorno de inversión de las campañas digitales, logrando conocer la personalidad de los usuarios, brindando mensajes personalizados para conducir a la compra.

3. Mejores interacciones y experiencias

Actualmente, la tecnología del engagement cognitivo ayuda a las empresas de TMT a mejorar la relación con los consumidores sin caer en la intrusión.

El uso e impacto de la IA ha llevado empresas a invertir montos considerables en conceptos relacionados para mejorar sus productos o servicios, buscar la diferenciación en el mercado competitivo, o ya bien, desarrollar productos con una nueva perspectiva de funcionalidad y alcance.

¿Cuál es la principal oportunidad que tu empresa prevé en el uso de IA? Una pregunta que vale la pena plantearse para ser competitivo en un ámbito impregnado por la tecnología.

Escrito en ISDI para leer y compartir

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