TE LLAMAMOS
España
Optimismo digital
  • La sonrisa digital :-)

    Aunque parezca increíble, cuando en un 1998 me sumé a la experiencia de montar ING DIRECT en España, este banco – que hoy es el mayor banco directo del mundo- nació sin página web. Tan sólo un año después, vimos claro que Internet era el futuro y lanzamos nuestro servicio de banca online. En este primer momento, el 80% de las operaciones de nuestros clientes se realizaban a través del teléfono y sólo un 20% a través de Internet. No tuvo que pasar mucho tiempo para que ese porcentaje se invirtiera completamente y a día de hoy más del 97% de las transacciones de los clientes de ING DIRECT se desarrollan a través de la web del banco. Carina Szpilka

  • El nuevo consumidor social

    En los tiempos que corren, resulta frecuente encontrarnos con nuevas palabras o términos que nunca antes hemos oído relacionados con Internet y las nuevas tecnologías. Muchos de ellos podrían sonar a tecnicismos o incluso a frikadas pero nada más lejos de la realidad, a menudo lo que tenemos delante son los nuevos términos de la nueva economía. Bienvenidos al nacimiento del consumidor social en la nueva era del comercio social. Fernando Summers

  • Elías el optimista

    Isaac Murgadella